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天津北方網訊:跑國際航線的船員長期漂在海上,“萍聚”是船員家庭中存在的共性問題。對船員們來講,與妻子、孩子團聚的分分秒秒都尤爲珍貴,邊檢民警深知其中的不易。爲了讓親人早一點相見,遲一點分別,讓“牛郎織女”相見的這條“鵲橋”路更加舒適溫馨,南疆出入境邊防檢查站成立了“愛心服務車”、“親情候船室”,爲需要幫助的船員家屬提供優質服務。“讓船員和親屬相聚時間長一點,哪怕多一秒鐘,也是我們的追求。”南疆邊檢站姜建亞主任說。
“愛心服務車”上載溫暖
說起邊檢“愛心服務車”的出現,還全因邊檢民警巡查中的一次偶遇。
一次,中國香港籍“阿扎利”輪靠泊於南疆11號碼頭,民警小張登輪瞭解該外輪入境的相關情況,然而,當他下船時,發現有一名船員遠遠地跟着他,偷偷地往船下走。小張立即阻止了這一行爲,因爲該輪尚未辦理完入境手續,任何人不得登陸。船員苦苦懇求,稱他的新婚妻子正在證檢大廳等待辦證上船,他想去接她。就在這時,其他的船員也紛紛圍上來,要求同往。原來他們的家屬也都在等待辦證呢。船員們懇切的眼神讓小張動容,這些船員大半年都漂在外面,現在終於靠泊了中國境內,團圓一次真的不容易。“你們在這裏耐心等着,我們幫你們把家屬接過來。但是,你們暫時不要下船。”當小張把家屬們接過來時,船員們激動不已,連聲說“謝謝”!看着船員與家人團聚的歡樂情景,小張心裏美滋滋的。從此,南疆邊檢站“愛心服務車”就此誕生了。
“前些年,我們邊檢機關把絕大部分精力都放在了維護口岸的安全穩定上,近年來,我們發現幫助船員和家屬團聚也是我們一項重要而有意義的工作”,姜主任介紹說。
一天下午,民警小周發現一位女士領着一名男童在碼頭上徘徊,滿面愁容。原來他們是中國香港籍“海龍”輪船員的家屬,丈夫的腳受傷了,她帶着兒子前來看望。丈夫不能下船接她,自己又不認識船體上的英文名,一下子迷了路。由於不懂登外輪的規定,這對母子還沒有辦理登輪證。每當遇到這種情況,邊檢民警的“愛心服務車”就會及時發揮作用,幫家屬運行李,帶家屬辦證,送家屬上船,把探親的孩子們抱上陡峭的懸梯……
“親情候船室”裏故事多
原定晚上登外輪與丈夫團聚,不料由於大風天氣,航道封航,外輪進港時間一拖再拖,從江蘇專程趕來的船員家屬小姚和她的兩個孩子成了南疆出入境邊防檢查站“親情候船室”今冬幫助的首例對象。
11月11日晚19時許,南疆站民警小邱在港區巡查時發現小姚帶着兩個孩子在路邊瑟瑟發抖。經詢問得知,小姚是巴拿馬籍“安娜”輪船員家屬,專程帶着孩子從江蘇趕來天津港與丈夫團聚。可是遇到大風天氣,港區封航,小姚自己又不清楚外輪具體進港時間,不到兩歲的小兒子在懷裏凍得直哭,小姚心急如焚。根據經驗,這樣的大風天氣,等待開航恐怕要到凌晨,甚至第二天早上,考慮到母子三人情況特殊,南疆邊檢站值班領導決定讓小姚母子到該站“親情候船室”休息,等待外輪進港。
姜主任告訴記者:“爲了方便廣大船員家屬登輪探親,幫助類似小姚這樣臨時遇到困難不能順利登輪的船員家屬,我們南疆邊檢站在港區執勤點專門設立了‘親情候船室’,在那裏,我們的民警們爲家屬提供茶水、報紙甚至盒飯、被褥,幫她們度過一時的困難。”
還有一次,一大早,民警小崔在轄區路旁發現了一位白髮老人,她拎着一個塑料袋站在路邊,呼吸急促,滿眼迷茫,便驅車上前詢問情況。經詢問得知,老人是沿途撿垃圾而誤入港區的,由於港區地廣人稀、大貨車又很多,老人一下子就慌了,分不清回去的路。見老人已經累壞了,小崔便將她帶到了“親情候船室”,讓老人休息,爲老人端上熱茶。通過交談,民警得知老人家住港區附近,子女都有穩定工作,可閒不住的她每天早上都要出門撿些廢瓶廢紙補貼家用。聽人說港區廢品多,她便一路撿了過來,可進了港區才發現已經很累了,路也不認識了。
通過老人提供的電話號碼,邊檢民警順利聯繫到了老人的兒子,正在上班的他還不知道自己的老母親在港區迷路了。中午,老人兒子趕來,看到母親安然無恙,他對民警萬分感謝:“我媽都快80了,沒想到一個人走到碼頭來了,多虧了你們主動聯繫和悉心照顧,要不然她都不知道如何回家,後果不堪設想啊!”
郭玲