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天津北方網訊:日前,南開區消費者李先生向本報投訴稱,最近他配副眼鏡,戴後頭暈目眩,眼鏡店卻拒絕退換貨。記者調查發現,津城部分眼鏡店通過低報價吸引客戶,但是驗光方面並無保障,建議消費者在配鏡時查看商家“許可證”。
李先生反映,最近他到和平區一家眼鏡店配鏡,鏡架價格多在100元以內,鏡片多在200元以內,就選購了一副眼鏡,並在店裏進行了驗光。但李先生戴上眼鏡後卻感覺有些頭暈,店方的解釋是剛戴上眼鏡還不適應。但一週後,李先生仍覺眼球發脹,並不時頭暈目眩。無奈,他到復康路另一家眼科醫院重新驗視力配鏡,發現當初眼鏡店的驗光結果有明顯誤差,自己右眼視力爲275度,結果被驗成375度。重新在眼科醫院配鏡後,頭暈感從此消失。隨後,他拿着鏡片到眼鏡店提出退貨被拒絕。
近日,記者和李先生一起來到這家位於眼鏡批發市場的眼鏡店,發現這裏的多數眼鏡報價都較低,是臨街商鋪報價一半左右。記者提出查看其生產許可證以及驗光師從業許可證時,遭到拒絕。
據瞭解,2005年9月1日起實施的《中華人民共和國工業產品生產許可證管理條例》,將眼鏡和驗配眼鏡納入實行生產許可證制度管理的產品目錄,所有從事眼鏡驗光配鏡的眼鏡店必須申請取得工業產品生產許可證,同時,從事驗光配鏡的人員必須持驗光師職業資格證才能上崗。記者走訪中發現,由於眼鏡市場競爭激烈,部分店鋪採取低報價策略來吸引客戶,但驗光環節並無保障。
天津醫科大學眼科醫院醫生提醒消費者,應該在配眼鏡時查看商家“許可證”和驗光師的從業資格證,尤其是配近視鏡的消費者,如果沒有這兩樣證書,應拒絕消費。對於推脫“有證,但證不在店裏”的眼鏡店更應提高警惕,報價再低的眼鏡,如果驗視力環節出現問題,將會無法使用。(記者李鴿)
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