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自本月初各媒體爭相用大篇幅報道蘇寧雲商線上線下實施的同價政策,6月8日起,全國所有蘇寧門店、樂購仕門店銷售的所有商品與蘇寧易購徹底實現同城同品同價。對於商業零售市場來說,這是一個殊爲難得的重大舉措,同價政策實施近一週以來,雙線同價受到消費者的熱捧,僅端午小長假三天時間蘇寧全線告捷,線下實體店銷售增長創新高。彩電、空調、冰洗等品類商品進入新一輪旺銷期,電腦、手機、數碼等3C類電子產品表現也很搶眼,蘇寧連鎖平臺經營總部執行總裁田睿向筆者全面介紹了蘇寧實施同價後的情況。
“同價”引發端午市場公衆的熱捧,而在熱捧的背後,卻是各大電商企業面臨對低價競爭的難掩困境。自5月底,各大電商紛紛摩拳擦掌,準備打一場年中的促銷價格大戰。易迅、噹噹、京東、國美等先後亮招。但國內商業的龍頭企業蘇寧,似乎忙於玩一盤大的,而不單單是把精力聚焦在價格層面的競爭上。 “目前個別電商企業的競爭優勢只是建立在價格競爭的低層次基礎上,結果是衆多的企業爲了爭取顧客、擴大市場份額,熱衷於掠奪式的低價競爭方式,陷入了惡性競爭的泥潭。惡性價格競爭使企業付出了慘痛的代價,換來的只是暫時擴大的市場佔有率和微薄的利潤。不過,當面臨價格戰的時候,商家總是被動地應戰。對此,田睿也表示:“蘇寧此次實施同價策略包括“雙線同價、全網比價”兩層含義,同款商品在同城蘇寧均會保證線上線下的一致價格,而且兩個渠道相比其他上規模的店商和電商都要具備優勢,蘇寧的3C、電器產品規模最大,應該有價格優勢,我們將在線上線下兩個渠道爲消費者提供綜合體驗更優、全網價格最優的商品。”
田睿表示,蘇寧在全國範圍內實施同價,真正消除消費者因價格不同而來回奔波的顧慮,端午期間蘇寧雙線銷售所呈現出的爆發式增長已經充分說明蘇寧店面與蘇寧易購的產品融合、服務融合和價格融合必然成爲大勢所趨。雲商模式全盤佈局,以勢制勝。業內人士則指出,蘇寧的過人之處在於打造了一個集成供應鏈服務平臺,雙線同價這一政策的長期貫徹實施,將完全顛覆當前的商業定價模式。早在年初,蘇寧更名蘇寧雲商,將“雲商”模式概括爲“店商+電商+零售服務商”,創新性地提出以雲技術爲基礎,整合蘇寧前臺後臺、融合蘇寧線上線下,服務全產業、服務全客羣。圍繞雲商模式,蘇寧實施了組織變革、系統開發等一系列內部變革,開創互聯網經營、物聯網服務和大數據管理的新時代。作爲第一個吃螃蟹的人,蘇寧本次的行爲引發行業深思並值得借鑑,線上線下如何協同發展,將是各大企業面臨的大課題,蘇寧的本次線上線下同價已經爲行業提供了模板。