本報訊(記者譚琳靜李金)近日，長沙市工商部門接到消費者餘女士投訴稱，因美容院宣稱一種叫哈尼養生包的洗澡藥包可幫助身體排毒，自己就花了1.8萬元購買了產品，在美容院使用幾次後，發現身上長了很多紅疹子，餘女士認爲是美容院的藥包有問題。美容院卻稱是餘女士自身體質原因導致。因缺乏權威的專業鑑定，而且對方又是採取的口頭宣傳方式進行銷售，餘女士在後續維權中陷入了困境。昨日，在促進行業健康發展的座談會上，長沙市化妝品安全協會向媒體宣佈，將攜律師團隊和專家鑑定團隊爲消費者說話，展開行業自律。長沙市化妝品安全協會執行會長易敬平介紹，目前長沙涉及化妝品行業的美容院、經銷商等有8千多家，產值過百億。然而，在發展的過程中，也存在一些商家對國家法律法規認識不夠，進行各種違規宣傳，經常有行業的負面新聞見諸報端。在長沙市食藥監局的支持下，今年4月，長沙市化妝品安全協會正式成立，既維護行業單位合法權益，更要保障消費者合法權益。本次成立的專家鑑定團隊，就是聯合長沙市食藥監局和湘雅醫院等技術機構組建，另外還會確定2家權威醫院爲協會的指定鑑定中心，爲企業和消費者保駕護航。

　　長沙市食藥監局化妝品處處長陳李介紹，目前化妝品行業主要存在“非法生產行爲、非法經營行爲、非法添加行爲和非法宣傳”的“四非”行爲，是該局重點打擊的對象。一旦發現此類行爲，將採取頂格處罰。如果消費者遭遇了美容美髮或者化妝品消費糾紛，可撥打本報新聞熱線96333或者化妝品安全協會維權電話85568088進行投訴。