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天津北方網訊:陪同讀報、送餐入戶、日常保潔……不用出家門,老人們在家中就能夠享受專業養老服務。日前,泰達國際養老院社區虛擬養老院在雅園社區啓動,這是新區的首家虛擬養老院。
“以前家裏人少,我們吃飯就是隨便對付一口,現在是有專人按時按點送到家,菜換着花樣做,我身體狀況一天比一天好。”雅園社區空巢老人尹桂芝告訴記者。尹老享受的送餐服務只是虛擬養老院衆多服務項目中的一個。針對社區老年人用餐難的問題,2009年開發區啓動了第一個社區老年食堂,至2012年底,開發區九個社區全部建立了社區老年食堂,在一定程度上緩解了部分老年人用餐難的問題。而虛擬養老院項目啓動後,社區老年食堂也將納入虛擬養老院項目,並在原有基礎上進一步完善。
據相關負責人介紹,虛擬養老院將加快濱海新區形成“973”社會養老服務格局,讓97%的老年人選擇居家養老,另外3%的老年人入住養老機構養老。虛擬養老服務採用包月服務和個性化服務相結合的方式,將定期爲老年人進行健康動態評估、康復鍛鍊及個性化健康指導;入戶陪伴老年人讀書、看報、唱歌、朗誦;幫助老年人解決各種他們認爲很難辦的生活瑣事;定期進行居室的保潔和清整;送餐入戶;節日、生日祝福等。整個服務過程充滿了個性化色彩和人文性的關懷。
此外,虛擬養老院還與農業銀行“服務下社區”活動相結合,運用了多種數字化服務終端,將電子銀行引入社區,電子商務走入了老年人的生活,簡化了服務流程,爲老年人提供便捷的數字化居家生活服務。