天津北方網訊：美容美髮不給發票是行規？近日，市民史女士去美髮店燙髮，結果部分頭髮被燙焦了，史女士前去索要賠償，結果美髮店拒絕賠償。史女士當初沒有向美髮店索取發票，維權也比較困難。記者調查發現，很多顧客不會主動索要發票，大部分美髮店也不主動給顧客提供發票，當顧客索要時乾脆聲稱“沒票”，甚至稱不給發票是行規。

　　讀者遭遇頭髮燙焦沒發票維權難

　　“頭髮燙壞了找店裏賠償對方卻不管，當時也沒要發票，現在不知道該怎麼辦。”市民史女士向記者反映。近日，史女士在南開區一家美容美髮店做了一個288元的離子燙，由於燙完頭髮已經比較晚了，史女士便匆匆回家。轉天起來梳頭髮時，史女士發現側面的幾縷頭髮被燙焦了，於是找到美髮店索賠，沒想到卻遭到店員的拒絕。

　　幾次協商不妥，史女士便向消協反映，可當消協工作人員詢問史女士是否有當天的消費憑證和發票時，史女士卻一頭霧水。“燙頭髮還得要發票？”由於史女士並沒有索要發票，因此維權比較困難。

　　記者調查大部分人從未索要發票

　　昨天，記者來到河西區一家大型連鎖美髮店，在店內看到，前來美容美髮的消費者有10多位，門口的等候區還有3位消費者排隊。當記者向等候的顧客詢問是否在美髮店索要過發票時，在一旁翻看雜誌的劉女士大吃一驚：“美髮店還能開發票？從來沒索要過發票。”

　　記者在和平區一家美髮店調查中，採訪的15位消費者，大部分消費者在美髮時都不會索要發票。

　　美髮店沒發票是行規“過幾天再來”成託詞

　　記者走訪美髮店發現，大部分店不會主動爲消費者提供發票。當記者向南開區一家美髮店的工作人員索要發票時，店員表示需要詢問店長能不能開票。隨後，店員回覆記者，店裏沒有發票。

　　隨後，記者又來到一家大型連鎖美髮店，記者詢問是否能開發票時，店員告訴記者，從未開過發票，需要詢問主管。隨後，店員表示當天店裏已經沒有發票了，如果索票記者可以過幾天再來，至於能拿到發票的時間，工作人員表示並不清楚。

　　相關部門不開發票可舉報想維權要索票

　　昨天，記者諮詢了市地稅局12366投訴舉報中心，工作人員介紹，美容美髮也和購物一樣是消費活動，根據《中華人民共和國稅收徵收管理法》相關規定，商家應該給消費者出具發票。據瞭解，理髮店店主可以到稅務部門自由領購發票，如果領購發票總額超過覈定營業額，則需要補稅。據介紹，理髮店不願開發票，與想少繳稅有一定關係，以任何理由拒開發票的行爲，都違反了國家發票管理的相關規定，消費者可以向所屬的地稅機關舉報。

　　記者從工商部門瞭解到，2005年實施的《美容美髮業管理暫行辦法》第十二條規定，美容美髮經營者在提供服務後，應當向消費者出具相應的消費憑證或者服務單據。索取發票不但可以明白消費，一旦遇到消費糾紛，發票還是具有法律效力的消費憑證。否則，一旦出現服務質量打折扣、宣傳承諾不兌現等問題，消費者的正當權益就無法得到有效保護。