天津北方網訊：5日上午，市民史小姐在淘寶網上使用支付寶給手機繳費，不到1分鐘卻收到一條短信，提醒她支付寶升級導致訂單失效，需聯繫客服激活以免賬戶被凍結，但史小姐經查詢話費已成功充值到手機中，她當即意識到這是一條詐騙短信，爲了弄清騙子的伎倆，史小姐“配合”騙子聯繫所謂的客服，一步步揭開了騙局。

　　據史小姐介紹，昨天上午她通過支付寶給手機繳費，爲圖省事便宜，她選擇了賣家代付。沒想到，充值還不到1分鐘，手機便收到一條短信，提示她“在淘寶網購的物品由於支付寶升級導致訂單失效，請聯繫客服激活訂單以免資金凍結”。起初史小姐信以爲真，抄起電話就要給客服撥打過去，但此時因欠費已經停機的手機卻響了起來。經過查詢她發現，手機已經充值成功。

　　史小姐頓感蹊蹺，再查看才發現，剛纔的短信竟是一個手機號發送的，她意識到自己遇到了電信詐騙。爲了弄清騙子接下來還有什麼伎倆，她不動聲色按照短信提示的客服電話撥打過去。接電話的人自稱是淘寶網支付寶部，稱因系統內部漏洞，史小姐的支付寶訂單找不到了。當史小姐詢問該如何激活訂單時，這名“客服人員”卻向她詢問，是否還使用支付寶網購了其他物品，並詢問其使用的是哪個銀行的卡。其實史小姐沒有網購其他物品，但爲了讓騙子露出“狐狸尾巴”，她表示自己的確還網購了其他物品，並隨口說了一張自己根本沒有辦過的銀行卡。

　　在得知了史小姐使用的是哪家銀行的卡後，這名“客服人員”表示經過查詢，史小姐必須去該卡所屬銀行的ATM機上操作，同時要告知他該機器的網點號並根據他的提示操作，而在完成“激活”手續後還要按他說的修改淘寶賬戶密碼，否則第二天零點以後，史小姐賬戶裏所有快件將被扣押，淘寶賬戶也會被凍結。

　　史小姐表示自己纔剛學會網購，有很多地方不明白，想先掛斷電話，等到銀行網點後再撥打當初發來短信的手機號聯繫對方，結果卻被告知：“這是我們部門下的一個虛擬號碼，你撥回去是打不通的。”這時對方顯得不難煩了，語氣變得急躁起來，稱等史小姐到銀行網點再打“客服”電話，按照他的提示操作就行了。

　　隨後，史小姐聯繫了淘寶網官方客服詢問，確認自己的賬戶並沒有被凍結，話費也已經充值成功。客服人員表示，查詢支付寶的相關事宜，要撥打統一客服電話，史小姐接到的短信應該是騙子發送的。客服人員提示史小姐，最好修改賬戶密碼，不讓騙子有機可乘。(記者王昊實習生王荻霏)