|
||||
天津北方網訊:坐着、躺着、斜倚着,聊天、玩手機、看電視。在沙發區和臥房區裏,小情侶旁若無人地談情說愛,一家老少佔領整個樣板間,甚至還有人蓋上被子呼呼大睡。記者昨晚在某家居賣場看到,這裏的沙發和大牀幾乎都被“蹭睡族”霸佔,場面十分“火爆”。
週五、週六兩天,記者在天津市東麗區某家居店發現,店內的市民不少,但很多市民似乎不是來購物的。在客廳傢俱區,所有樣板間的沙發上幾乎都坐着人。但這些人中,大部分並不是在體驗沙發是否舒服,而是坐在沙發上或是聊天,或是刷手機。而帶電視的幾間樣板間中,沙發上更是聚集着一家老小在一起看電視。記者觀察了半個小時左右,發現這些市民不但沒有離開,有人反而從坐着改爲側躺着,開始眯上眼休息起來,甚至有三位市民乾脆脫了鞋,在沙發上舒舒服服地睡着了。在臥室家居區,記者看到了更讓人驚訝的畫面,竟有一些市民在隔斷的樣本間的大牀上蓋着被子躺着。還有一個樣本間,已經成爲一個家庭的獨立空間,一家四口人,都坐在牀上聊天,直到記者離開賣場,他們也沒有一點要離開的樣子。
對於這些“蹭睡族”的行爲,市民張女士說:“商場這麼大,逛累了顧客可以在沙發區休息,沒準還帶動了其他商品的銷售。”但也有市民持不同看法:“這些人把牀鋪折騰得夠嗆,你躺着別人就不好來看這款商品了。有些人在這一待就是一整天,連家裏的電費都省了。”
而對於這種情況,記者發現賣場的工作人員常常是“視而不見”。有工作人員告訴記者:“每天都有很多人在這裏躺着睡,特別是夏天有空調,顧客就更多了,有的真的是在體驗,但很多就是來這裏休息睡覺的,還有人睡到打呼嚕。”
該工作人員表示,他們大部分時間都是聽之任之,因爲公司並沒有規定,要求員工勸離長時間佔用傢俱或在牀上睡覺的顧客。而正由於大量顧客在牀上流連,工作人員每天要多次整理牀鋪。商場市場部相關人士表示,他們非常重視顧客的購物體驗,對於顧客的體驗行爲,賣場不會阻止。不過,賣場希望顧客能照顧到其他人的體驗需求,同時希望媒體能幫助呼籲顧客注意公共場合的行爲準則。