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今天(15日)從教育部獲悉,自2012年9月3日教育部正式啓動統一監督舉報電話(郵件)受理工作以來,共接聽10400多個來電、處理2300多封郵件。已受理舉報事項550餘件,辦結420餘件,辦結率達77%;其中各類教育亂收費舉報287件,已辦結280件,辦結率達98%。
爲更快更好地響應舉報訴求,教育部相關負責人對舉報人提出以下建議:一是堅持實名舉報,如實告知真實姓名、身份證號,保持手機暢通;二是準備舉報材料,包括舉報事項的時間、地點、涉及人員、情況概述等;三是向屬地教育部門先舉報,如對方不作爲或對結果不滿意,可撥打教育部統一監督電話,提供屬地答覆意見等以便進一步查證解決。記者鄧暉
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教育部統一監督舉報電話:
010-66092315
010-66093315
教育部統一監督舉報郵箱:
12391@moe.edu.cn">12391@moe.edu.cn">12391@moe.edu.cn
(來源:光明日報)