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天津北方網訊:昨天下午,市民袁女士給本報“消費直通車——今晚3·15熱線”打來電話,反映了自己在交供暖費上遇到的消費困惑。
據袁女士說,自己打算今年住進位於南開區雅安道雅安東里的老房子,今年年初袁女士到供熱站補交暖氣費,但暖氣費的金額卻讓袁女士大吃一驚。她說:“房本上的面積寫的是39.54平方米,但要交費的供熱面積卻比房本上的面積大了約10平方米。”她說自己曾詢問供熱站,但供熱站的工作人員僅解釋說是按照天津市相關規定來收取採暖費的,並沒有詳細說明。又快繳納供暖費了,多出來的收費合理嗎?
瞭解到袁女士的問題後,記者先後致電市供熱辦、南開區供熱辦經營部和負責雅安東里供熱的天拖熱源廠長江道站了解情況,南開區供熱辦經營部的工作人員向記者解釋說,雅安東里的採暖收費是按照2011年1月11日頒佈實施的《天津市供熱採暖收費管理辦法》中第五條“居民住宅供熱計費面積範圍包括使用面積、內部及其周圍全部牆體水平投影面積,其中與相鄰用戶的隔牆按二分之一計算。計費面積依據竣工圖紙計算,無竣工圖紙的依據設計圖紙計算,無圖紙的老住宅可按計租面積的1.3倍計算。如有疑義,以實際測量值爲準,相鄰住戶間的隔牆量至牆中線,周圍牆體一律量至外牆皮。”這一解釋也得到了天拖熱源廠長江道站工作人員的印證。袁女士老房子的計租面積是39.54平方米,乘以1.3倍後的供熱面積自然要多出約10平方米,得到答覆的袁女士表示不再疑惑。(記者王紹芳實習生付薔)