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羅朝輝,31歲,中共黨員,國網天津市電力公司城西供電分公司營銷部高壓電費抄收二班副班長。
羅朝輝自2005年畢業於四川大學電氣工程及其自動化專業以來,一直堅守在基層工作第一線。八年來,他勤奮刻苦,探索鑽研,任勞任怨,無私奉獻,堅持不懈,苦練內功;他每月巡視檢查高壓用電客戶500餘戶,騎行往返路程超過500公里,數年間累計行程近4萬公里,相當於繞地球一週;他及時發現供電設備隱患1689件,累計爲企業減少直接和間接經濟損失5000多萬元。他先後榮獲天津市五一勞動獎章(2010年)、天津市國資委系統優秀共產黨員(2011年,2012年),天津市青年崗位能手標兵(2012年),國網天津市電力公司“奉獻楷模”、“十大傑出青年”、裝表接電專業比武狀元、技術能手、優秀共產黨員、標兵個人等榮譽稱號,獲得多項創新創效、QC優秀成果獎。
“火辣辣”的性格 “不服輸”的勁兒
羅朝輝是正經的“川娃子”,有着四川人“火辣辣”的性格,無論幹什麼都有股子衝勁兒。他從上班開始,就幹起了電費抄覈收,這個工作對於一個剛畢業的大學生來說,可是個“苦差事兒”,那時抄表沒有太多的技術手段,每個月末都需要人工到各個小區挨家挨戶地將電錶數據抄錄下來。羅朝輝負責的區域內居民社區近百個,樓宇上千座,電錶上萬塊,抄表一天下來,躺在牀上腿肚子都哆嗦,但他從沒喊過一句苦,說過一聲累,就是憑着這麼一股子韌勁兒,他每月都超額完成工作量,抄表準確率始終排名第一。也正是這樣的堅持,他的技能水平得到迅速提高,在同屆入職的大學生中第一個通過了中級工考覈,成了一名“老師傅”。
2010年,羅朝輝被安排從事裝表接電時,可謂“白手起家”,這個工作是爲用戶送電的最後一道“工序”,不僅需要認真和耐心,更要有精湛的“手藝”作保障,對於從未接觸過這項工作的羅朝輝,第一次感到些許力不從心。他說:“第一次參加這個專業的培訓,我就有點懵,常用工具一個都沒見過,更別說熟練使用啦。拿起工具我一點感覺都找不到,做出來的東西更是奇形怪狀。師傅們一直安慰我,讓我彆着急,可你說我一個工作了這麼多年大學生,還有這麼多技能沒掌握,能不着急嗎。”這時候,“川娃子”不服輸的勁兒又上來了,一次不行練百次,百次不行練千次,那段時間辦公室裏總有他挑燈夜戰的身影,困了累了就在辦公桌上趴一趴,師傅們心疼了,勸他快回宿舍休息休息,可他總是笑笑說“沒事,不累,這會正好發揮我這個外地人的優勢了,父母不在身邊,看不見也不會嘮叨,更不用着急回家,就讓我再練一會吧”。就這樣,他把自己的手磨出了一個又一個水泡,慢慢結成了厚厚的繭,而他,則破繭而出,憑藉過硬的技能,在天津市電力公司舉辦的“裝表接電”專業技術大比武中,力克羣雄,一舉奪魁。那時候,這位來自四川的狀元娃第一次笑着流淚了。
紮根基層 心繫電網
從走上工作崗位那天起,羅朝輝是真真正正的把根紮在了生產一線,8年來,身邊的年輕同事大都走上了管理崗位,領導也多次找到他,希望調他去做管理工作。可他就是不願意離開自己的班組,不願意離開教會他一身功夫的師傅們。他說:“我就是喜歡我的這份工作,活兒來了,風風火火和大家一起幹,完事了,洗洗一身臭汗,我心裏舒服、踏實!”
在擔任高壓用電檢查員的數年中,他出色完成了多次重大保電任務,包括每年夏季的高考保電,奧運會、大運會的特級保電任務。最值得一提的是,在2013年高考前夕,他憑藉紮實的業務功底,幫助天津五中解決了用電疑難問題,排除了安全隱患,有效確保高考正常進行,得到了用戶和領導的一致好評。
羅朝輝的手機始終保持24小時開機,號碼也被轄區電力用戶當作了“救急熱線”,其實同事們給他做過統計,“麻煩”到他的事情,80%都是用戶自己的問題,羅朝輝經常把自己的工餘休息時間“搭”進去,無償幫助用戶解決着一個個的用電難題。2011年冬天的一個雪夜,羅朝輝接到一個求助電話,用戶自己的變壓器出現故障,導致全廠停電停工,廠裏的電工找不到毛病,從廠領導到職工全都急得團團轉。最後時刻電工想起了羅朝輝,試着撥通電話想求這個早有耳聞的“小專家”給救救急。羅朝輝二話沒說,登上自行車冒雪趕到用戶現場,一番排查終於找到了故障點,指導着用戶修復了故障。當電力恢復,天已經矇矇亮時,他才發現自己戳在雪地中4個多小時,手凍得連跟用戶握手都伸不直了。就這樣,他硬是推開用戶塞來的紅包,騎上單車一溜煙的跑掉了。他常說,用戶找他幫忙那是對他的認可,舉手之勞哪能要報酬,通過多處理問題,還使個人業務水平提升很快,在工作中更加遊刃有餘,這個事不虧本,“值”。
及時發現用戶違章用電行爲,有效杜絕竊電發生,是用電檢查人員的重要工作內容。2013年的4、5月間,羅朝輝負責的王穩莊地區開始集中驗表,查處竊電。該地區用電環境惡劣,竊電行爲較多,工作甫一開始,就受到了很大阻礙,很多用戶不配合,甚至採用恐嚇、威脅、威逼利誘等方式,阻止驗表檢查工作。羅朝輝這個四川娃耿直的一面又被激發了,他說“越是有阻礙,越證明有問題!”面對困難他沒有退縮,面對威脅他沒有懼怕,面對利誘他毫不動心,他堅持完成了對這些用戶的驗表工作,對發現的多起計量問題,都進行了認真的處理,在這期間,他查獲居民竊電10戶,追收電費及違約金8萬餘元,查處高壓竊電用戶2戶,追收電費及違約金200餘萬元,爲國家挽回了電費損失。
聰明能幹 追求創新的崗位“專家”
在公司裏只要一提到羅朝輝,別人總會豎起大拇指,別看他年紀不大,但這個“川娃子”真是個“專家”啊!他有着四川人聰明的頭腦,能幹的個性,他善於在工作中做各種小革新,由他所負責的《提高用戶站的功率因數》《降低用戶站事故發生率》《減少營銷基礎數據錯誤條數》QC項目被評爲天津市電力行業協會優秀成果。他申報的《現場抄收系統的建立》、《低壓臺區集中管理的拓展研究與應用》等項目獲得了公司青年創新創效優秀成果獎,大幅提升抄覈收管理工作效率。
對於創新,他樂此不疲,還上了癮。多年來,他撰寫各類技術報告、發表專業論文十數篇,他憑藉多年的經驗總結提煉出了“望、聞、問、切”工作法,獲得公司青年先進工作法稱號,並在達沃斯、大學生運動會等重要保電活動中推廣應用,他作爲城西供電分公司勞模創新工作室的用電組組長,帶頭開展反竊電技術創新,研發的“新型防竊電穿芯式電流互感器”和“新型防竊電電能表”獲得了國家專利授權。靠着紮實技能和工作中的良好表現,他被聘爲了國網華北電力技術院天津院的生產技能後備專家。
羅朝輝,8年如一日,在平凡的崗位上奉獻着動人的青春,譜寫着生命的華章,勾勒着事業的藍圖。他紮根一線,勇於創新,不斷閃耀着光芒,在不斷編織自己的“電網夢”的過程中,真正實現了與企業共繁榮、共發展,爲“美麗天津”建設貢獻“國家電網人”的聰明和智慧。