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宮琪梅,26歲,中共黨員,天津農商銀行靜海團泊支行綜合櫃員。
白屋寒門 自立更生
從小在農村長大的她,和其他孩子一樣,深知幸福生活的來之不易。一家人靠着爸爸一個人的打拼,過上了衣食無憂的生活,這對她的影響頗大,也造就了她自立更生的性格。不管是在生活上還是在學習上,處處都爭取獨立,儘量不麻煩父母和他人;處處都爭做最好,努力爲父母爭光。小學期間,功課之餘,她學習了五筆打字,小夥伴們玩耍嬉鬧的時候,她稚嫩的十指卻在鍵盤上跳躍舞蹈,熒屏上方方正正的漢字一行行整齊排列,讓小小的她心裏充滿喜悅。隨着年齡的增長、隨着不斷地練習與應用,這個小小的技能越來越純熟,也讓她在日後的工作及生活中受益匪淺。
書山有路 學海無涯
“花堤藹藹,北運滔滔,巍巍學府北洋高。”2006年,九年寒窗結束,成績優異的她考入了天津大學,在那裏度過了4年學習生涯。在校期間,對知識如飢似渴的她在學習本校法學專業的同時,還藉助學校提供的平臺,輔修了南開大學金融雙學位,雖然因此失去了許多閒暇時間,卻豐富了自身的知識面。除此之外,還積極參加學校的各項活動,學生電視臺臺長助理、院學生團委副書記、周鄧紀念館義務講解員,這些都豐富了她的大學生涯。尤其是在任院學生團委副書記時,她利用暑期時間,遠赴山東臨沂開展“希望之旅”支教活動。在那裏,她不僅看到了孩子們真誠的眼睛,交到了真心的朋友,更感受到了生活的艱辛與幸福的來之不易,更鍛鍊了她的意志品質。
投身農商 小施才華
如果說天津大學是培養與養育她的搖籃,那麼天津農商銀行便是磨鍊與打造她的基地。從一步步的面試,到參加新員工培訓,逐漸融入農商生活的她,深深感受到了農商深厚的文化氣息。
綜合櫃員是銀行系統是再普通不過的一個職位,入行兩年,她每天面對形色各樣的客戶,辦理着重複瑣碎的業務。有的人因爲耐不住這個崗位的單調與寂寞,或者選擇了離開,或者選擇了倦怠,而她一直在這個平凡的崗位上開心的忙着、快樂的累着。
業務中經常有客戶抱怨像她這樣的新人業務不熟練、速度慢,她聽得心裏酸酸的,就捉摸着怎麼能夠把業務辦得又快又好又不出錯。收付現金是一個最讓人糾結的環節,要快吧就難免數錯或誤收了假幣,要想不錯吧就得仔細看慢慢數。點鈔機是清點現金必用的工具,如何用好這臺小機器,提高清點現金的效率成爲她思考的一個重點。於是,業務的間隙,一遍一遍的試驗,拆把、放鈔、整齊、翻轉、二次放入、墩齊、扎把、蓋章……反反覆覆,一遍又一遍的練習機器點鈔。回到家裏,一把點鈔練功券翻過來調過去的數,四個角都數得變了形,換一把接着練……終於,隨着練習次數的不斷增加,清點時間一秒鐘一秒鐘的縮短,辦理現金業務尤其是大額現金業務的速度和質量都明顯提高,客戶的好評也紛至而來。
2012年6月,她代表靜海支行參加了總行組織的會計技能大賽(點鈔類)獲得機具點鈔一等獎的好成績。這次比賽帶給她的不僅僅是成績與榮譽,更多的是機遇與挑戰。因爲這次比賽,她很幸運地被納入總行爲天津市銀行業“金創杯”備賽選手集訓隊,與高手切磋與交流。兩個月的封閉訓練,日復一日往返80公里奔波於靜海與總行之間,功夫不負有心人,經過一輪又一輪的淘汰,她取得了代表總行參加“金創杯”比賽的機會,這對於她來說是極大的鼓舞。比賽當天,她一鼓作氣,取得了機具點鈔三等獎的好成績,爲天津農商銀行贏得了榮譽。2012年9月,她代表靜海支行參加總行組織的會計技能大賽(操作類),再次獲得數字與漢字錄入一等獎的優異成績。當年,被天津農商銀行授予“青年業務標兵”的光榮稱號。
從最初的一個什麼都不懂的“新人”,到現在能爲他人解答疑難、做業務示範的“老人兒”,時光的腳步見證了她的成熟,沉澱了她的人生。積極向上的工作態度,踏踏實實的工作作風,不怕困難的堅定信心,讓她收穫了職業生涯第一枚沉甸甸的果實。
對於這些成績的取得,她謙虛地說:很慶幸進入農商銀行這個大家庭,是這個大家庭爲他們提供了便利的條件,給了他們展示自己的機會,實現職業夢想的平臺。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。”不管取得什麼樣的成績,都屬於過去,等待她的是用自己的努力去創造更輝煌的明天。她堅信,只要用心去經營,用愛去奉獻,就會不斷超越,不斷向前。只要以飽滿的精神狀態,以沸騰的滿腔熱血投入到各項工作當中,把握機遇,迎接挑戰,定會打造出一片屬於自己的美好藍天!