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天津北方網訊:9月18日上午8:30左右,被韓國扣押的中國郵輪“海娜號”順利抵達天津國際郵輪母港,隨船返回的有87位旅客和海航旅業、郵輪公司的工作人員。至此,滯留韓國濟州島的中國旅客已經全部回國。
上午8點左右,海娜號漸漸駛進天津國際郵輪母港,半個小時候順利靠岸,隨船遊客經過通關審查,10點左右開始,陸續有遊客從郵輪下來。記者在天津郵輪母港看到,海航公司爲回國旅客準備了鮮花和月餅,併爲他們安排回家的大巴。
下船的遊客中,部分表示對滯留期間的各項服務比較滿意,並稱“回家就好”。“我現在心情很好,滯留的2、3天時間,船上工作人員的各項服務也是比較到位的。”張女士表示。另外一位79歲的陳大爺說,“我不明白爲什麼兩個國企的經濟糾紛不能在國內解決?滯留期間,身體挺好就是精神不好,畢竟困了那麼多天。關於賠償,好像沒有賠償,只是有些景點沒去,把那些錢退給我們了,大概2000元。”
另外一部分遊客則表示抗議,對在滯留期間工作人員的態度和賠償條件表示強烈不滿,並聲稱將維權到底。 “海航公司讓我們簽署收據稱將韓國濟州到仁川行程費已經退還給,有些遊客不願意籤所以一直沒法下船直到現在。我們的孩子才4歲,就一直說‘媽媽,我爲什麼不能下船啊?濟州島就在眼前,還有小火車主題公園,爲什麼不能去玩呢?’”遊客萬女士表示,對於旅客滯留這麼久,海航方面沒有任何表示,並希望海航能按照國家相關規定對每一位旅客給予合理的補償。
海航旅業董事長張嶺發表聲明稱,在所有原賠償標準的基礎上,再奉送每位乘客“海娜號”郵輪任意航次內艙房或海景房船票一張。此外,張嶺表示,在韓國相關單位向所有受害乘客道歉並保證絕不再發生類似惡劣事件之前,將全面抵制韓國濟州島旅遊業務!從即日起,海航旅業控股集團取消“海娜號”郵輪所有赴韓國濟州島航線及旅遊組團業務,並保留對韓國濟州方面嚴厲追究其法律責任的權利!(記者董立景 呂斌)