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長江道站“殭屍”站牌正面無公交線路,背面有遷移提示。記者王曉明攝
天津北方網訊:連日來,記者接到多名乘客反映公交車站牌指示不明確等問題,對一些公交站牌“正面信息不全,背面暗藏玄機”的情況表示不滿。律師從法律層面分析認爲,公交公司與乘客之間形成客運合同關係,公交公司應履行好設置明顯站牌、保證站牌記載內容準確、清晰等義務,如未履行好,也是違約行爲的一種表現,要承擔相應責任。
9月11日晚8時許,王先生下班後,來到位於南開三馬路上的長江道站。“不一會兒遠處來了一輛,可是停在中心婦產醫院的附近,路過我這兒時,我不停招手示意,司機卻沒理睬。”王先生告訴記者,“後來有個大娘走過來說公交站搬到中心婦產醫院那邊了。”
“等車時,一個大姐跟我們發牢騷,說也被那個站牌誆過,後來無意間在站牌背面發現提示,印着‘本站往北移60米’。”王先生說,“站牌本身就在一棵大樹旁,且和候車的隔離帶間有幾米寬的非機動車道,總在那裏等車的不可能每次都到背面看一下。”王先生表示,就因爲這個“殭屍”站牌他多等了40分鐘才上車。
如果說上一個站牌誆了不少“熟客”,那濱江道公交站則讓不少“生客”頭疼。外地人牛先生日前來津旅遊,逛完濱江道想坐901路車去水上公園。“我到樂賓百貨門前的車站,看正面沒有901路信息,就繞過去看背面,也沒有。最後是一個好心的天津人告訴我,東邊還有一個站牌。”牛先生感慨地說,“同一個方向出現兩個同名公交站,而且還得圍着站牌轉圈看,這是頭一回遇上。”
德唯律師事務所蘇文輝律師接受記者採訪時認爲,公交車是城市公共交通的重要組成部分,良好的公交運營應當爲市民便捷安全的出行條件。市民投訴的公交站牌遷址、設置不合理等問題,應引起有關部門重視,並儘快解決。
此外,從法律層面講,公交公司與乘客之間形成了客運合同關係,在這一法律關係中,公交公司的主要義務是將乘客安全、快捷地運送到指定地點,同時,公交公司還附有一系列的從義務,例如,設置明顯的站牌、保證站牌記載內容的準確、清晰等。因此,如公交公司未履行好上述從義務,也是其違約行爲的一種表現,要承擔相應的違約責任。(記者解金釗)