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天津北方網訊:“十一”假期結束後,本報“消費直通車——今晚3·15熱線”接到不少準備結婚的新人來電,反映在預訂婚慶公司和婚宴酒店的過程中,遭遇了“被消費”的無奈。
想用場地婚慶公司被指定
“問了幾家酒店,不用他們的婚慶就得交場地費!”昨天18:00,在和平區一家高檔餐廳門外,準備預訂明年婚宴的小陳對記者說。她告訴記者,她和父母諮詢了多家酒店發現,大多數酒店都要求使用酒店自己的或指定的婚慶公司,否則在酒店舉辦結婚典禮就要收取3000元至5000元不等的場地費。對此,小陳也坦言,她對比了這些酒店指定婚慶的價格,普遍比自己找的婚慶公司報價高出3000元左右。如此一來,即便選擇了酒店的婚慶免了場地費,這幾千元的額外花銷也省不下來。
此外,一些主營婚宴的酒店借鑑婚禮會館的模式,將婚宴和婚慶打包出售。例如,一家婚宴酒店打出了每桌3000元左右的全包價格,但規定了全包的條件是婚宴要超過20桌。有經驗的已婚族算了一筆賬,按照周邊及同檔次酒店2000元左右的價格來算,全包價格中婚慶的費用已經達到2萬元左右,相當於無形中綁定了一家高價婚慶公司。
設備升級“綁架”結婚消費
記者在採訪中注意到,除了場地費和指定婚慶公司的方式以外,設備升級、場地改造也成了婚宴酒店和婚慶公司變相提價的新手段。比如,一家影視公司負責人坦言,目前很多婚慶公司的報價中現場攝像都是按照最低標準報價,然後再告知新人公司已經升級成更好的高清設備和多機位的配置,需要加價200元至600元不等。
準備明年6月結婚的李先生向記者反映,他在本市南開區一家婚禮會館預訂的婚慶和婚宴,直到付款時才被告知典禮舞臺的屏幕已經升級成大尺寸組合屏幕,需要加收5000元才能使用。對此,李先生的未婚妻韓小姐表示,商家升級新屏幕不可能再換回來,原來價格裏使用的老屏幕已經沒有了,他們要麼乖乖地加錢,要麼只能放棄使用大屏幕,感覺像被商家“綁架”了一樣。對此,業內人士表示,這種新人沒有選擇餘地的加價方式有失公平。
市婚慶協會相關負責人表示,如果新人繳納了全款,一定要簽訂規範的合同。對於合同內已經明確規定的項目和細節,商家後續一旦以改造、升級等理由變相強行加價,向新人“二次收費”,就直接侵害了消費者的合法權益,也違背了婚慶合同中雙方公平的原則。消費者可以向市婚慶協會以及消協等部門投訴,必要時採取法律手段。本報記者劉宇