天津北方網訊：爲更好地服務全市乘客，2012年9月27日，“天津地鐵運營”新浪微博正式上線，此後，天津地鐵運營官方微信也正式啓動，極大方便了地鐵乘客，加強了乘客與地鐵之間的互動溝通。

　　本週日重陽節上午，地鐵運營公司將在營口道站舉辦微博慶祝活動暨重陽節敬老節活動，邀請天津地鐵微博、微信的鐵桿粉絲前往現場，體驗地鐵員工的工作，爲乘客解答疑問，重點幫扶老年乘客順利乘車。

　　截至目前，天津地鐵運營微博共有16個固定板塊，不僅及時準確地向社會發布地鐵運營相關資訊，還將突發事件第一時間發送給粉絲，提醒大家及時調整出行安排。此外，天津地鐵運營微信推出新服務，市民可通過微信隨時查詢各個地鐵站首末班車情況。記者陳欣