![]() |
|
|||
“在這兒就能查到自己的參保繳費情況了?”前幾天,在新街口社保所等候辦理醫療費報銷的馬大媽,看到有人在查社保繳費情況時,不太相信地問工作人員。
過去,很多社保手續都要到區縣的社保中心辦理,居民只能來回跑腿,西城區則把享受社會保險補貼人員、失業人員和社會化管理退休人員涉及的五項社保業務辦理延伸至各街道社保所,充分發揮各街道社保所能又近又快爲百姓提供服務的優勢,簡化社保所申報社保業務經辦流程,提高數據一次性入庫質量,方便了駐區參保單位及周邊百姓辦理社保業務。
三類社保可即時查詢
“這麼快就查完了?真是比以前方便多了呢。”家住西四北頭條社區的劉阿姨,準備辦理靈活就業保險補貼業務,但她不清楚自己現在交保險的情況,於是到社保所諮詢應該怎麼辦,沒想社保所的工作人員不僅直接爲她查詢到了養老、失業、醫療保險的繳費年限,還根據參保情況向她介紹了靈活就業的辦理流程。
工作人員解釋道,原來以前社保所沒有查詢參保情況的權限,辦事人員必須到區社保經辦部門才能查詢,費時又費力。今年6月各街道社保所增加了養老、醫療、失業三種社會保險查詢功能後,不僅可以直接爲百姓查詢參保情況,還能根據參保情況爲大家介紹相應的政策,兩全其美。
更改定點醫院兩天辦成
“我愛人生病了,醫院建議我們儘快轉院,能不能申請個加急辦理更改定點醫院的手續啊?”大覺社區的李大姐大清早來到了新街口社保所,工作人員答應她,兩天之內幫她辦好手續。“真的?不是說要15天才能改好的嗎?”李大姐愁結的眉頭都舒展開了。“以前我們沒有權限,現在我們社保所可以直接操作定點醫院變更手續,所以更改定點醫院就會快很多了。”
在社保經辦權限沒有延伸至各街道時,社保所需要在每月規定時間到區人力社保部門下載手工報銷數據,帶回所裏覈對臺賬後,再輸入電腦,既不能保障數據安全,又延長醫療費用報銷週期。定點醫院機構更改也是需要申報,然後再週轉幾個回合才能完成,急壞了那些急病患者。自從定點醫療機構更改、手工藥費報銷都可以直接在各街道的社保所辦理後,大大縮短了報銷週期,方便了百姓看病就醫。
一天工作量一小時完成了
不僅方便了百姓,對於基層社保部門的工作人員來說,業務下沉到社區,他們獲得了更高的權限,再給居民辦業務的時候,就可以自己操作,不用再到區裏的社保中心申報,不到一個小時就能完成以前一天的工作量,大大提高了工作效率。(通訊員陳綠)
(來源:北京晚報)