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10月15日,65歲的許文琪(左)和62歲的楊淑英(右)在24小時服務居民的義達里社區“睦鄰之家”內執勤,她們都是“睦鄰之家”的志願者。
“睦鄰之家”服務站裏有雨傘、輪椅等便民服務工具,並設有24小時服務熱線,由1名社區工作者負責日間管理,3名社區保安負責夜間值班,另有12名社區居民擔任志願者負責輪流值勤。位於北京市西城區西長安街街道的義達里社區面積0.3平方公里,有住戶1500多戶,人口4000餘人,是北京“一刻鐘社區服務圈”的示範點之一。在這裏,24小時服務居民的“睦鄰之家”、物美價廉的便民菜站、社區活動中心等設施一應俱全,居民走出家門就能享受到便利的社區服務。北京市從2010年起開始推廣“一刻鐘社區服務圈”,它是指社區居民從居住地出發,在步行15分鐘範圍內,能夠享受到方便、快捷的社區服務,主要包括由政府提供的基本公共服務,社會力量和居民個人提供的志願互助服務,市場機制提供的便民利民服務以及特色服務等。截至2012年底,北京市共建成622個“一刻鐘社區服務圈”示範點,服務覆蓋1116個社區,惠及790萬社區居民。到“十二五”末,“一刻鐘社區服務圈”將覆蓋60%以上的北京城市社區,越來越多的居民將享受其帶來的生活便利。新華社記者王全超攝