新華社圖表,北京,2013年10月17日漫畫:店大欺客本可兌付22萬元,銀行卻以失效爲由給8000元打發;存款26年利息不夠交管理費,反欠銀行錢……類似事件最近在多地銀行頻繁上演。當前,我國正在大力推進金融領域的改革,民營銀行、互聯網金融等正在逐漸打破傳統銀行的壟斷地位。專家認爲,銀行應該推進改革的頂層設計,改進經營模式,改善服務質量,真正樹立“客戶至上”的理念,放下姿態,更好地發揮銀行支持實體經濟、服務大衆的金融作用。新華社發朱慧卿作
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