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天津北方網訊:小米手機一直以它的高配置和平民價格縱橫手機市場,要購買小米手機需要先預約,排隊拿號,最後是漫長的等待,“小米手機難搶”已經是一個衆所周知的事實。10月中旬,小米3正式發售,又引來一場搶購風波。家住河東區的小孫是一名骨灰級米粉,10月22日,他費九牛二虎之力成功搶購一臺小米3手機,沒想到郵購到家的手機卻並不如意。
小米3小米2,差距咋這麼大
9月份小米開新機發佈會時,小孫就開始着手在小米官網上預訂小米3(16G)。10月15日,小米3正式發售,小孫終於在10月22日以1999元的價格成功搶購了一臺。
10月27日,在期盼中,小孫從快遞員手中接過了小米3。一拿到新手機,小孫便開始試它的各種功能,當試照相機功能時,卻發現不對勁。
“照近處東西根本拍不清。”小孫說,他試了好些遍,還是不行。“這太讓人失望了。”小孫把小米3和小米2拿出來做了對比,同樣近距離照一張報紙,小米2照出來的很清晰,而剛剛入手的小米3照出的很模糊,而小米3手機宣傳稱有4核處理器,1300萬像素。
小米論壇上,對小米3詬病多
在小米論壇上,小孫將此情況反映給小米客服,客服回覆稱:“對焦是已知問題,目前工程師正在進行優化處理。”小孫一看,不由一驚,難道自己手機微距不清的問題是由於小米手機自身設計缺陷導致的。
記者在小米論壇瀏覽發現,小米3攝像頭遭到不少網友詬病。網友風箏斷了線說:“小米3攝像頭微距不清,而且還有些發黃和帶波紋。”網友不朽傳說也說:“小米3攝像頭真心傷不起啊。”
小米客服
有問題7天可退15天可換
記者致電小米手機總部客服,據客服部主管王先生介紹,目前他個人還未接到關於小米3攝像頭問題的投訴,由於小米3手機剛剛開始發售,還不能定性微距拍照不清的問題是個性還是共性。
“任何智能手機都可能出現攝像頭對焦不清的問題。”王先生說,“不過這種問題可能因爲軟件配置不符造成,系統更新可改善此情況。”
王先生說,如果用戶購買小米手機出現問題,可以到小米手機售後部讓工程師鑑定,如果確實有功能性問題,會出具功能性問題證明書,從顧客簽收之日算起,7天包退,15天保換,保修一年。