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天津北方網訊:上週四,本報對於一家設備陳舊、環境髒亂差的消毒餐具黑心服務部進行曝光後,引起了廣大消費者的普遍關注。在檢查中,女老闆的一句“廉價的消毒餐具,會讓很多飯店青睞”更是道出了行業內的潛規則。
上週末,記者再次以這家“黑心消毒餐具服務部”推銷員的身份,走訪3家飯店進行實地推銷,結果卻發現大型飯店注重資質審覈。消費者經常光顧的中小型飯店,則只顧便宜,不管質量。
記者調查:“看嘛資質啊,弄得乾淨點就行了”
上週四,在接到了市民反映後,記者向坐落在津塘路工業區內一處“黑心消毒餐具服務部”進行了暗訪。走進廠房後便發現,消毒餐具場地環境極度髒亂,既沒有專業的餐具流水線消毒等設備,更沒有衛生部門頒發的相關證照。在執法人員趕到現場做出嚴肅處理後,該服務部的女老闆更是道出了行業內的潛規則:“像我們這樣的消毒餐具,很多飯店喜歡用,主要是5毛錢一套,非常的便宜。”
對於這一情況是否屬實?上週末,記者便帶着檢查中拍攝的一套包裝好的黑心消毒餐具的圖片,以推銷員的“身份”,進到大中小型飯店進行推銷。在率先來到水上公園附近的一家規模較大,擁有4層用餐區域的中餐飯店後,餐廳的餐飲部經理王先生,將以消毒餐具服務部推銷員身份的記者請到了接待室。在得知記者想推銷消毒餐具服務後,眼前這名自稱姓王的先生馬上表示,目前有一家公司在進行合作,不過到11月底合同就到期了,如果想合作需要看一下記者所在服務公司的資質,同時也要派人到廠房內實地看一下消毒設備情況。當記者將之前準備的圖片遞給王經理看後,王經理搖着頭對記者說:“沒有樣品是不可以採用的。也請您諒解。”當記者表示,目前廠子前一段時間被衛生部門處理過,衛生條件不是太好時,王經理馬上表示,這種情況不可能進行合作。
隨後,記者又來到了真理道上的一家營業面積在200多平方米、容納近40桌的中型飯店。和剛纔那家大型飯店審查嚴格相比,這家飯店自稱姓劉的負責人,則更關心每套消毒餐具的價格。“你們才5毛錢一套,行啊還挺便宜,我們現在用的是8毛一套。比你這貴太多了。我可跟你說,過些日子就過年了,你們可要給我盯住了,每天都要給我換餐具。”當記者表示還需不需要查看自身從業資質時,這名負責人擺着手說:“嗨,你只要給我刷乾淨了就行,有沒有資質的我們也不看。”
中午12:00,記者又來到了滿江道附近的一家烤魚館,雖然該魚館營業面積還不到60平方米。得知記者是來推銷消毒餐具,坐在吧檯裏算賬的男子說道:“多少錢一套?”當記者表示廠子就在附近,而且價格5毛錢一套後,男子笑着說:“嚯,價格還挺便宜啊,可以合作的,我們這兒你別看店小,但是人多啊。我在你這兒訂6箱,也就是90套,你們必須保持隔一天一送,能做到嗎?”當記者表示時間上倒是沒有問題,是不是合作前還要把相關資質提供出來,聽到記者的話,男子不屑地笑着說道:“看嘛資質啊,主要是你們家便宜,弄得乾淨點就行了。”
律師說法:對消毒餐具不審覈飯店侵害消費者權益
對此情況,相關律師表示,“在消費者產生消費之前,爲消費者提供就餐時各個方面的服務保障,是商家應該盡到的義務。不審覈消毒餐具公司的資質以及清洗、消毒過程流程行爲,不僅是潛在的食品安全隱患,更是侵害消費者權益,欺騙消費者的違法行爲。
如果商家光從價上貪圖便宜,不驗證從事消毒餐具供貨商家的資質,那麼一旦出現食品安全問題,包裝上寫明已消毒實際卻未消毒,那麼就是飯店和消毒餐具公司共同的商業欺詐,會遭到有關部門的嚴查,該負的責任難辭其咎。在此提醒廣大商家,一定要誠信經營,把好食品安全這道關。請在熱情服務之前,將最基本的保障做好,不要給那些黑心無良的消毒餐具商們一點存活的機會。(記者崔楠王子瑞)