|
||||
天津北方網訊:記者近日瞭解到,繼微博之後,微信平臺逐漸成爲網絡賣家進行產品推銷的平臺,不少用戶利用自己的人脈,在“朋友圈”中做起了各種商品的代理。然而,不少用戶通過“朋友圈”買到了假貨,往往因爲礙於朋友面子,不好意思退貨,致使陷入維權困境。
“朋友”代購難辨真假
“我的微信朋友圈現在都快變成商品營銷平臺了,每天各種代購、銷售的信息越來越多,都說自己的親戚朋友在國外做代購,價格更便宜,但根本沒法判定真假。”市民王女士則告訴記者,前不久,她經朋友推薦,通過“朋友圈”買了一款路易威登的手包。本來認爲是朋友推薦的,賣主也保證商品均是託美國的朋友捎回來的,肯定是正品,就相信了,然而商品到手一看,質量非常差。礙於面子,王女士沒有選擇投訴,不了了之。記者瞭解到,像王女士這樣,買了假貨卻礙於情面吃啞巴虧的微信購物顧客不在少數。
在本市某企業做財務工作的兼職微信賣家郭女士告訴記者,自己通過微信朋友圈進行產品推銷,基本都是靠朋友推薦,通過源源不斷的圖片宣傳來發展潛在客戶。儘管生意才起步,但郭女士每天基本上都能收到兩三個訂單,收入高時每月能過萬。除此之外,不少賣家還會使用微信功能中的“搖一搖”和“附近的人”功能來尋找客戶。
記者隨機採訪了不少微信用戶,他們均表示,對於微信逐漸變成“營銷平臺”不勝其煩,而且賣假貨、做代購的是圈子裏的朋友,在影響了用戶體驗的同時,也影響了友情。不少用戶表示實在受不了廣告轟炸,只好把朋友“拉黑”。
敢於維權莫吃啞巴虧
近日,微信公佈的數據顯示,微信的月活躍用戶已經超過了2.7億,公衆賬號在15個月內增長到200多萬個,部分公衆號以營銷爲目的逐漸搭建起了“微信賣場”。記者瞭解到,在微信中建立一個公衆平臺僅需要9個步驟,而且不用花一分錢,比在電商網站建立一個店鋪更省事。由於公衆號每日發送數量有限,這些公衆號就僱傭代理商,通過他們的朋友圈和人脈關係私下進行宣傳。記者瞭解到,日前,騰訊公司在微信的服務協議中已明確指出,個人賬號不得“發送、傳送、傳播騷擾、廣告信息及垃圾信息”。公衆號不得製作、複製、發佈、傳播“騷擾、垃圾廣告或信息”。
天津濱海卓茂律師事務所孫申朝律師表示,銷售高仿奢侈品是違法行爲,消費者如果在微信上購買了貴重商品,一定要注意保留聊天記錄,以及銀行的轉賬憑證,這些記錄將成爲維護自身合法權益的證據。(記者馬根實習生解川)