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天津北方網訊:84歲的南開區義興南里居民趙倫致電本報表示,感謝志願者幫他解決了看病取藥的難題。趙大爺是獨居老人,一到冬天就腿腳腫痛,經常要去南開醫院看病。儘管只有3公里路途,但對老人來說卻異常困難。春蕾志願服務隊開展的“助老就醫排排站”活動讓趙大爺不再發愁。
義工許瀚文說:“掛號、看病、取藥,有時光排隊就要站1個多小時,身體不好的老人根本吃不消。”在“助老就醫排排站”活動中,志願者幫助老年人提前網上預約掛號,還可陪同有需要的老年人到醫院就醫,替老人排隊,對行動不便的老人還安排愛心私家車義務接送。
讓助老敬老形成風氣
愛心私家車主沈子力:老吾老以及人之老。我們的舉手之勞,卻能給行動不便的老人帶來方便,何樂而不爲?呼籲更多私家車主加入這個行列,在全社會形成助老敬老的風氣。
醫院應提供更多便利
市民郭明:我母親心臟不好,有一次我們等了兩個多小時纔看上病,接着又得在各個檢查室來回奔波,到下午才取上藥。如果兒女沒時間,老人一個人怎麼辦?有義工陪着固然好,但醫院也應適時地爲患者特別是老年人提供更多便利,如設置老人休息處和飲水處,增加專爲老人服務的工作人員或志願者等。
志願者於洋:網上掛號我們可以代替老人做,但到了醫院行動不便的老人還是會有一定困難,呼籲醫療機構對老年人提供“六優先”服務,即優先掛號、就診、化驗、檢查、交費、取藥,同時簡化門診交費手續,建立無障礙通道,增加門診護工人數。
有序利用志願者資源
網友“風中舞蝶”:網上預約掛號很方便,可以減少等候時間,這對年輕人來說輕而易舉,對於不熟悉網絡的老年人卻很困難。愛心車接送對於私家車主來說,也就是“一腳油”的事,卻幫了老人很大忙,整合這些資源可以讓助老服務進一步提升效率。
市老齡委杜新科:尊老敬老並不一定是每天噓寒問暖、送些柴米油鹽,在老人需要幫助的時候搭把手也是愛心體現。這種服務方式值得提倡,應該呼籲更多人加入其中,讓志願者資源有序利用。(記者李倩實習生曹悅)