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天津北方網訊:12月6日,2013年“雙11”快遞服務安全保障總結表彰大會在天宇大酒店舉行。會上,天津市快遞協會授予了天津郵政速遞物流有限公司等7家快遞企業先進單位稱號,匯通公司等9家快遞企業獲評優秀團隊,中通公司和平二部等6個網點成爲優質服務網點。同時,快遞協會還對盧全英等7名優秀員工進行了表彰獎勵。
“雙11”本市快遞業務量激增,截止11月20日,本市主要快遞企業進出港快件達1140萬件,同比增長62.8%。其中,快件單日最高處理量137萬件,同比增長75.6%。由於措施到位、準備充分,今年“雙11”期間,本市重要節點上未發生快件爆倉、積壓滾存問題,未發生重大安全生產事故。消費者申訴量241件,低於去年同期水平,申訴率從萬分之0.35下降到萬分之0.21。
據瞭解,爲了做好今年快遞旺季服務保障工作,本市主要快遞企業新增人員儲備3000餘人,幹線車輛290多輛,派送車輛1000多輛,新增快件處理場地5萬多平米,採取增加流水線和航班車次,提高員工工資待遇和福利待遇,提前與電商企業做好信息對接等多種方式,保障了“雙11”期間快遞服務有序進行。
在順利度過“雙11”之後,“雙12”、元旦春節又將來臨,本市快遞企業將總結加盟企業末端派送質量難以保障等問題,做好快遞業務旺季服務工作。據天津市郵政管理局預測,“雙12”本市快遞量將大大減小。(記者霍豔華)