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天津北方網訊:網上掛號、電話預約,這些預約診療方式的普及,節省了廣大患者的就醫時間。爲了進一步方便患者就醫,本市從明年起將在各級醫療機構推行更多的預約掛號方式。
市民李先生的父親去年這個時候因爲心梗做了心臟搭橋手術,眼看做完手術就快一年了,他想着應該給父親再去複診一下,聽說現在通過天津廣電高清數字電視機頂盒就可以預約專家門診號,抱着試試的心態,就拿起了電視遙控器。不到三分鐘,李先生成功地爲父親預約到了轉天上午胸科醫院的專家門診號。他說,真是挺方便的,也很簡單。
今年1月24號,由天津廣播電視網絡有限公司與天津“醫指通”合作推出的電視預約掛號平臺正式投入運行。只要是天津廣電高清數字電視用戶,足不出戶就可以在家裏查看各醫院專科醫生的出診時間,並進行預約掛號。不到一年的時間,已經有28萬人次通過小小的遙控器成功預計到專家號。
除了數字電視預約,今年本市還推出手機預約功能,市民在智能手機上下載“中國名醫APP”軟件後也可以實現預約掛號,目前軟件客戶端累計下載量已經近3萬次,預約數量超過7萬人次。
隨着新預約方式的不斷推出,目前,本市的數字預約平臺“醫指通”已經推出社區自助終端預約、醫院現場終端預約、數字電視預約、統一電話平臺預約、手機預約、網站預約共六種預約就醫服務,實現“社區、家庭與醫院同步掛號”的就醫新模式。平臺覆蓋全市全部39家三級醫院和25家二級醫院,可以預約9200多名專家門診號,日平均放號量33萬個。
據統計,截至今年10月,本市三級醫院全都開展了預約診療服務,三級醫院綜合預約率達到36.80%,即在三級醫院中每三名患者中就有一個人是通過預約方式進行門診掛號的,其中專家預約診療佔到一半以上,患者就診平均等候時間從53分鐘縮短至30分鐘以內。
市衛生局醫管處處長葛樂介紹,明年,衛生部門還計劃推出更多門診預約方式,方便患者就診,比如重點推動分時段預約,診間預約(即醫生在診室馬上就約下一次就診時間),開放專家預約號源力爭達到100%,通過社區全科醫生工作站預約大醫院的專家號源等。