天津北方網訊：本市交通事故快速處理辦法已實施兩年多，記者從交管局事故處了解到，2012年和2013年本市發生的交通事故總量基本持平，但2012年事故快處中心受理交通事故38817起，2013年受理『快處』事故數為61275起。市民對方便快捷的交通事故快速處理辦法越來越認可。

　　『快處』方便快捷減少擁堵

　　據交管部門介紹，110接警員在接到事故報警後會立即通知管界大隊事故交警，交警會第一時間電話詢問當事人事故情況。如符合快處條件，即告知當事人及時駛離現場就近前往交通事故快處中心進行事故處理，這樣既節省警力、節約時間，也避免了事故車輛長時間佔道造成交通擁阻。當事人也不必三番五次到交警大隊處理事故，而是當場結案或憑交通民警出具的文書直接到保險公司辦理相應手續。本市人保財險、太平洋財險、平安財險、大地財險、中華聯合財險5家保險公司已與8家快處中心所在汽車維修企業對保險索賠工作達成協議，由快處中心所在維修企業對事故留修車輛實行代辦保險索賠業務，即事故責任方在出具相關手續後無需墊付維修金即可維修車輛，免去了『先墊錢，後報銷』的繁瑣程序。

　　新增快處點位優勝劣汰

　　2013年，本市新增三家交通事故快速處理服務中心，分別是河西中津分中心、西青匯蒼分中心和西青四聯分中心，為河西、西青及周邊區縣因交通事故造成的交通擁堵起到了巨大的緩解作用。2014年，本市還計劃在各區縣成立新的快處中心。完善快處中心是交管部門服務社會的重要舉措。市保監局、交管局、保險協會每年都將對全市各家快速處理中心進行考核評價，實行優勝劣汰，更好地為市民服務。

　　市民對快速處理仍存誤解

　　據交管部門介紹，事故發生後，有少數當事人雖然符合快處條件，但拒不撤離現場，堅持等待交警處理，這種情況大多是駕駛人理解上存在一些誤區。

　　誤區一：快處中心定價低4S店不給修。張先生在一次交通事故快速處理中，作為『受害方』車損被快處中心定價1400元，而張先生打電話諮詢4S店後的結果為1600元，張先生擔心車輛在快處中心維修不能達到4S店標准，而按快處中心所定損價格4S店又不給修。對於類似疑慮，有業內人士表示，快處中心本身具備二類維修資質，維修水平大可不必擔心。

　　誤區二：快處中心沒有交警權威，一旦發生糾紛投訴無門。交管局事故處預防研究科的警官介紹，交管部門專門在快處中心配備了經驗豐富的駐站事故交警，對在快處中發生的疑難問題和糾紛問題予以諮詢和解決。 (記者王赫岩通訊員焦軒)