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天津北方網訊:臨近傳統春節,不少市民選擇到超市采購年貨,蔬菜等時鮮食品銷售火爆。昨日,記者走入位於黃海路上的開發區樂購超市,對超市稱重員進行采訪。
下午兩點,是超市稱重員換班時刻,穿戴整齊的葉大姐便開始了緊張忙碌的工作。葉大姐是開發區樂購的專職稱重員,三年前上崗,如今她已練就一手嫻熟的稱重打包技術。
『我曾粗略統計過,一天最多時候銷售八萬多斤蔬菜水果,都是從我這個秤上過去的。』葉大姐微笑著說,每天最少需要過手一萬多袋水果蔬菜。
月薪只有不到一千五的葉大姐,微笑著接待每一位走過的顧客,記者在長達半小時的采訪中發現,每一份蔬菜只需不到三秒時間便可稱重、打包完畢。
『不同大小和種類的蔬菜、水果,手法都不同。』葉大姐一邊說一邊還給顧客打包。『最初做這行時,會把價格與產品搞混,引起顧客的投訴。』而葉大姐最大的煩惱不是工資低,而是顧客多時,常有顧客因為插隊而引發糾紛,還有少部分顧客把高價水果與廉價的混在一起,給她的工作帶來不少煩惱。
記者在現場看到,有幾位婦女把不同的苹果混在一起,眼尖的葉大姐一眼看出來,爭執中幾位婦女只能放下高價苹果,帶著情緒走開。『每天都會遇到這種情況,有的顧客把標簽直接撕掉,我們也沒辦法,只能按照低價的產品結算。』葉大姐對此顯得有些無奈。
不太忙時,葉大姐還會為顧客推薦哪種蔬菜更新鮮,以及如何搭配菜品更美味,贏得很多顧客對她的尊敬。平均三秒一袋的打包速度,工作的執著與嚴謹,讓她贏得許多顧客的尊重。『我沒什麼文化,在這個崗位乾了三年,努力確保經過我手的每份產品價格准確、包裝嚴實。』葉大姐笑著說。(見習記者王劍文)