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21日下午,全國多地出現網站無法打開現象,經多方證實此次事件系全國所有通用頂級域的根服務器出現異常,也就是DNS故障導致的大面積“斷網”。儘管事故發生一個多小時後,國內訪問根服務器已恢復正常,但由於各地DNS服務器還有緩存,部分地區網民仍未完全恢復正常上網。
據360網站衛士不完全統計,目前全國有十餘個地區網民仍受DNS故障“後遺症”影響,包括貴州電信、河南電信、江蘇電信、北京電信通、上海電信通、河北電信、河北聯通、四川電信、上海移動、福建聯通及江西電信等。這些地區DNS服務器因爲緩存原因,需要12小時到24小時的更新生效時間,當地網民訪問網站仍可能會解析到錯誤的IP上。
360安全專家介紹說,DNS相當於互聯網上的導航儀,負責把用戶訪問的網址指向該網站的IP。一旦DNS被黑客劫持,對於廣大網民來說將意味着遭遇盜號、竊取網銀等巨大風險。例如黑客把網上銀行的地址解析到一個假冒網站的IP上,誘騙受害用戶輸入賬號密碼。所幸在此次事件中,各大網站均被劫持到65.49.2.178這個IP上,而此IP沒有仿冒官網誘騙登錄,因此也沒有出現盜號情況。
鑑於此次DNS故障是根域名服務器異常導致的,普通網民無法事先預警和防範,只能在事後通過修改本地DNS設置,來實現正常的網站訪問。360網站安全專家趙武表示,如有網友至今無法正常訪問網站,可以把電腦“網絡連接-屬性-Internet協議版本4”的DNS服務器地址修改爲:聯通爲123.125.81.6;電信、移動、鐵通爲101.226.4.6,就可恢復正常。(記者周潤健)