天津北方網訊：“今天是休息的最後一天，大家可要調整好心情，應對明天的工作。傳說晚上有小雪，不知道明天上班第一天會不會變得銀裝素裹呢？”關注“天津發布”微博的本市網友，在這一年中已經習慣了政務微博貼心的問候。

　　春節黃金週，許多政府部門已經放假。但“天津發布”“天津氣象”“天津旅遊”“濱海發佈”等政務微博卻沒有歇班，依舊及時給網友送出相關的信息和服務。甚至2月5日0時32分，“天津發布”還權威發佈了寶坻區通唐公路與寶白公路交口一起交通事故的最新消息。

　　截至記者發稿前，“天津發布”官方微博在新浪平臺已擁有粉絲121萬餘人，在騰訊平臺擁有聽衆76萬餘人，發佈微博13000餘條。去年，由市政府新聞辦組織三批政務微博在“天津政務微博發佈廳”完成集結，60多家單位在新浪、騰訊平臺開通了政務微博，本市所有區縣政府、與民生相關的市級委辦局以及市有關公共服務部門均擁有了微博。武漢大學互聯網科學研究中心發佈的《天津市2013年政務微博年度報告》中提到“天津市在運用政務微博做好政務公開、民生服務方面走到了全國的前列”。

　　看數據：576位公職人員騰訊上開微博

　　據騰訊提供的數據顯示，截至2013年12月30日，騰訊微博中經過認證的天津政務微博已有1775個，其中包括1199家黨政機構微博，576位官員微博。相比上年，在騰訊註冊的本市政務微博總數增長了25%。其中，團委、公安司法、團體協會是天津政務微博中的重中之重。

　　人民網輿情監測室發佈的《2013年新浪政務微博報告》則顯示，從2013年我國政務機構微博和公職人員微博地域分佈情況來看，本市所擁有的微博數量在全國31個省份中排名相對靠後；在黨政機構微博影響力“TOP200”地域分佈中，排名也較爲靠後。

　　從本市自身政務微博發展情況來看，也存在着發展不平衡的問題，政務微博之間粉絲數的差距較大。在新浪微博平臺，同樣是委辦局單位，“天津氣象”粉絲達到142萬、“平安天津”粉絲達到100萬，“天津環保發布”“天津水務”“天津健康”粉絲僅有6萬。同樣是區縣政府官方微博，“濱海發佈”粉絲達到69萬，也有的區縣粉絲不到3萬。

　　看內容：有的勤勉親切有的也打“年盹兒”

　　通過對比可以發現，“天津發布”的“主頁君”非常“勤勉”，春節期間還保持着每天12條左右的微博發佈。這些博文不僅包括本市各方面的最新消息，還包括生活貼士、天氣提醒、交通路況、PM2.5實時播報等熱點話題，比如一條有關“春節期間車險如何理賠”的微博就獲得了不少轉發。在區縣政府官方微博中最具人氣的“濱海發佈”以政務信息發佈爲主，每一條標有“濱海資訊”的微博都聚焦該區最新發展動態，經常收到粉絲的“點贊”或轉發。“天津國土房管發佈”發佈的“每日房價”信息，“天津人力社保”發佈的春節加班費等方便了網友查詢和參考，也較爲實用。值得肯定的是，政務微博也並非“只報喜不報憂”，“天津發布”經常轉發網友發現的問題，告知相關部門，而且發佈及時、反應迅速。在語言上，本市多個政務微博不打官腔，語言活潑明瞭，講究圖文並茂，迎合了網友的閱讀習慣。比如“平安天津”就很喜歡賣萌，昨日的一條微博把標籤設定爲“警察蜀黎講民俗”。當然，也有不少政務微博春節期間“歇班”，1月31日之後就沒再“發聲”。

　　有關專家認爲，單位與民生關係的密切程度、微博運營團隊的水平、單位對微博的重視程度等因素直接影響着政務微博的影響力。在“新浪政務微博影響力排行榜”之“十大氣象微博”中，天津市氣象局官方微博“天津氣象”、天津市氣象服務中心官方微博“天津天氣”雙雙入榜，“天津氣象”還位列排行榜第一。

　　專家：不能像辦政府網站一樣辦微博

　　市政協委員、市社科院社會科學研究所所長張寶義表示，本市政務微博的興起是政府創新社會管理形式的重要舉措，通過微博發佈信息、溝通民意、增加政務公開。官微數量、網民關注度、輿論影響力等均在去年得到長足的進展，值得肯定。

　　張寶義表示，微博與政府網站不同，強調互動性和交流性，不是單向性、單中心的發佈平臺，網友希望與政務微博有交流，看到有魅力有態度的文字、聽到親切真誠的聲音。這就需要政府部門轉變思路，不能再像辦政府網站一樣辦微博。張寶義還建言，本市應有更多的官員開通實名微博，與機構的政務微博形成配合。通過微博渠道，讓官員更具親和力，更能直白有效地解釋政府的舉措與政策，也更容易直接聽到老百姓的意見和呼聲。新報記者金學思實習生白玉