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日前,南航大連分公司執行的大連飛往杭州的CZ6327班機上,乘務員劉博正在爲旅客提供餐飲服務,一位60歲左右的女性旅客突然感覺身體不適,暈倒在座位上。劉博立即上前握住老人的手,安撫她的情緒,並讓其他乘務員爲她送來一杯溫水。待老人慢慢清醒後,從其自述中得知,老人是第一次獨自乘坐飛機,本來就有點精神緊張,再加上春節期間沒有得到很好的休息,一時出現了昏迷症狀。劉博隨後把老人的座位調到高端經濟艙以方便照料,並幫老人擦洗被嘔吐物弄污的衣服,給她按摩以舒緩緊張的情緒,直到航班順利抵達。(劉博記者趙蘊穎)
(來源:大連日報)