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本報北京2月18日電(記者歐陽潔)任何一家銀行的客戶在光大銀行和交通銀行的ATM機上被“吞”卡後,可以通過操作當場取回,也可過後到“吞”卡ATM機上自助取回。目前該服務正在逐步推廣。
光大銀行是首家推出該項業務的銀行。如今,在光大銀行的ATM機上,客戶發現卡被“吞”後,只需在ATM機上選擇“取回吞卡”功能,按照操作即可取回被吞卡片;若客戶較長時間後才發現銀行卡被“吞”,則可以通過撥打95595向光大銀行申請取卡。交通銀行此前推出90秒內當場取回銀行卡服務功能,近期功能再度升級,推出ATM機吞卡全時段自助取回解決方案。