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天津北方網訊:昨天,本報報道了《機場打車,記者被繞兩公里》的新聞,引起市民關注。“天津機場是天津主要對外窗口,在地鐵沒有通到機場前,人們下飛機後首選的交通工具就是出租車,這方面服務的欠缺會令外來客人對天津產生不好的印象,希望引起相關部門的重視。”市民張先生在熱線中說。
問題集中在多收費
近日,不少網友吐槽天津機場的打車問題。網友“東北足球新聞”1月28日發微博稱:“我從天津機場打車到天津站,司機找我要180元。”有網友回覆稱:“再加180元,可以包一天車了。”
網友“青青的檸檬”2月10日稱:“昨晚外地同事被天津機場的黑出租坑了,20元的路程花了40多元。計價器上的數字變得很快,打的票字跡模糊不清,還沒有投訴電話和車牌照號。”
昨天,市客管辦有關人員介紹說,目前,天津機場的出租車管理已委託給機場公安,乘客投訴可與機場公安聯繫。
出租車“得分”最低
近日,新浪財經做了一個“你認爲天津機場如何”的調查,多位網友抱怨天津機場交通工具種類太少,其中5個調查選項中,出租車等交通服務選項得分最低,滿分五分,最低一分,8769名網友投票打分,該項平均得分僅爲1.3分。
網友“papamama皓皓”稱:“在天津機場的出租車常有拼客現象。”網友“健苗兒”稱:“你上了車,司機還很不樂意,不是嫌路程短,就是嫌時間太晚。打個車提心吊膽的,生怕司機不滿意。”
律師說法:
天津律協民商專業委員、衆曉律師事務所主任任秀福律師認爲,出租車故意繞遠或改表屬於消費欺詐行爲,如果消費者遭遇此類欺詐,應注意保留好發票,記清所乘出租車的牌照號等情況,向相關部門投訴。相關部門經調查認定情況屬實,會根據相關規定進行處罰。