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天津北方網訊:王月華,現任天津市南開區向陽路街昔陽里社區黨委書記、居委會主任。2003年她告別工作近30年的公交崗位,投身社區管理和基層黨的建設,積極奉獻,辛勤耕耘,探索創新,致力於創建和諧、美麗社區,先後榮獲天津市級優秀黨員、天津市優秀基層黨務工作者、全國巾幗建功標兵,南開區第六屆專業拔尖人才,天津市第三屆道德模範提名獎等榮譽證書,被推選爲黨的十八大代表。
激勵自己:開拓社區新天地
昔陽里社區由新老8個自然片小區組成,共有49棟居民樓,218個樓門,3609戶居民。每天面對近萬名居民“吃喝拉撒住用行”的“家務事”、“鄰里事”,連清關都難段的瑣碎事,她不厭其煩,作爲社區黨委書記和居委會主任,10年來一心撲在黨的建設和社區管理工作上,每天都是忙忙碌碌而且是朝氣蓬勃,精神飽滿,吃苦在前,沒有享受,帶領着社區一班人和社區廣大婦女志願者,齊心協力爲讓百姓過上幸福美好的新生活而努力拼搏着。
10年前,她從工作近了30年的公交崗位,通過競聘當選了昔陽里社區的小巷總理,她經常說的一句話:既然樂意幹這項工作,就一定把這項工作幹好。後來,與社區居民的接觸交往多了,辦事具體深入起來,更加體會到做好一名小巷總理和社區管理工作的重要性,立志做一名大都市合格的“小巷總理”,做一名美麗社區的辛勤耕耘者和帶頭奉獻者。就有了讓黨組織、黨員和居民信得過的責任感、使命感,就有了做好羣衆工作的不懈動力。
組織社區婦女志願者爲居民辦實事解難題
社區黨員和婦女志願者是社區建設的中堅和骨幹。在她的發動和組織下,社區裏來自不同單位、不同身份、不同年齡的婦女志願者,紛紛走出家門,加入到社區全幫辦爲民服務隊伍中。
在調動和發揮婦女志願者作用方面,她積極主動做了一些工作,創造了一些新的行之有效的實踐載體,形成了以社區黨委爲核心、社區婦女志願者和樓門長爲主體的“全幫辦服務隊”。她首先帶頭自願將手機號碼在社區公開,並向居民承諾,做到上班有時間,爲民服務無時限,有求必應,隨叫隨到。365天全幫辦服務隊天天服務在居民身邊,堅持做到羣衆反映問題有記錄,解決問題有答覆,小事不過夜,大事不過三天。近年來,她帶領這支婦女志願者服務隊、先後爲羣衆解決急難問題1000餘件,被評爲天津市服務型社區的典範,活躍在昔陽裏的這支婦女志願者全幫辦服務隊也被居民親切地稱爲羣衆身邊的“110”。
黨的好女兒,百姓貼心人
幾年來,她憑着對社區工作的愛和無私奉獻,在實踐中不斷創新和積累經驗的方法,思想上牢固樹立爲民宗旨,做到銳氣幹事,正氣立身,廉潔自律,心繫羣衆點滴事,情牽居民千百家,寧願自己麻煩千遍,不讓羣衆爲難一件,真正做到在感情上貼近羣衆,生活上關心羣衆,工作上依靠羣衆,竭盡全力把黨的各項工作落到實處,努力把好事辦好,實事辦實,難事辦成,通過爲老百姓辦實事解難題,增進了跟居民的感情,近年來,帶領社區婦女志願者做的一件件感人的事,彷彿顆顆火種照亮社區,溫暖羣衆,做到了社區管理增動力,人民羣衆得實惠,社區服務上水平,她也被居民譽爲黨的好女兒,百姓貼心人。
在王月華的辦公室裏,珍藏着一面寫着“好公僕有求必應,盡職責心繫百姓”的錦旗,它常常提醒王月華作爲社區小巷總理的職責,就像她常常說的:“10年來,從各級領導的肯定和整潔有序的社區環境中,她體驗到了成就;從居民羣衆的笑臉中,她感受到了幸福;從百姓信賴的目光中,她體會到了作爲一名小巷總理的價值。”在社區裏珍藏的五十多面錦旗的背後都是一道道難解的課題,給了老百姓都是一個個高興而滿意的結果。最大能力最大限度的滿足了社區居民多樣化的需求,有效的化解了各種各樣矛盾,社區做到零上訪,爲促進美麗社區建設起到了重要作用,充分展示了新時代小巷總理的風采和風貌。