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天津北方網訊:在物業、居委會、小賣店建起社區電費代收點,發展郵政、郵儲接收電費……目前,濱海新區電費代售點已經近200個,一年以來售電超過10萬筆。這些電費代繳點的建設將助力新區打造電費“10分鐘繳費圈”,方便市民購電。
在信譽隆超市、盈佳軒超市、港濱超市、賽維乾洗店、利匯經營部等社區便利店,濱海供電建立了“代理售電收費網點”。這些網點用“移動售電終端”爲轄區內的居民服務。這種設備可以支持目前新區在用的所有購電卡、鑰匙盤等購電設備,同時還支持持單繳費的用戶。購電居民只需要拿着購電證和購電卡就可以來此買電,如果沒有銀聯卡,也可以交現金。在人口密集或較爲偏遠的社區,濱海供電還建立了“小型智能壁掛售電終端”,這些售電終端實現了居民自助式繳費,臨港海瀾花園小區更實現了24小時“不打烊”的繳費服務。居民持購電卡和銀聯卡即可自行操作設備購電,這些設備具備智能表購電、機械錶繳費、補寫電卡等功能,能夠爲客戶提供快捷自助式服務,進一步緩解營業廳交費購電高峯期前臺業務壓力。
此外,濱海新區還有百餘個郵政、郵儲網點可以代繳電費。這些網點分佈在塘沽、漢沽、大港、天津港、開發區、保稅區等地,較爲方便。但根據抽樣調查,前來購電的市民卻非常少,很多人都不知道這裏也可以購電。相比之下,“濱海社區電費代收網點”的人流較多,而營業廳更是出現了排長隊的現象,希望市民能夠了解到這些新的代繳網點,就近購電,儘量避免排隊,節約時間。
濱海供電營銷部黨總支書記王立林說:“發展電費代收點,打造‘10分鐘繳費圈’是秉承濱海供電提出的‘三式一約’服務理念。爲政府、企業、大項目提供不同的服務,爲百姓展開‘公益之約’。設置電費代收網點的目的就是爲了方便百姓購電。”據不完全統計,一年以來,各電費代收點售電超過10萬筆,爲居民帶來了方便。下一步,濱海供電將繼續開展“公益之約”,在方便居民購電的同時,開展系列志願服務活動,讓市民清楚用電、安全用電。(記者王晶)