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新華網南昌3月13日電(記者賴星)這裏是井岡山裏的尋常鄉村,26歲的民警羅茲清剛走訪完村裏的一戶困難戶。作爲井岡山睦村派出所的民警,羅茲清轄區內3個村1000多戶都是他的走訪對象。
由於鄉村分散,井岡山市公安局在自然村、社區、企業、學校等,設立268個“110服務點”,由派出所民警包乾負責。
“民警人人都是110,羣衆個個都是治安員。”井岡山市95%的居民小區和100%的景區景點已實現連續4年“零”發案。
羅茲清的手機裏存有村民2000多個電話號碼。白天普法,晚上巡邏,按他的話講,山裏的老百姓樸實,自己要做的也就是幫忙找找走失的耕牛,代辦戶口,調解糾紛,維護治安。
他知道村裏的牛喜歡往哪頭跑,誰家田裏的稻子還沒割,哪戶又遇上難事了。羅茲清圓臉,頭髮有些發白,走在田間地頭碰到的村裏老人,喜歡拉着他聊會兒天。
在井岡山,民警都是大忙人,電話有時比110更像熱線。數字顯示,責任區民警的接警量從4年前月均不到1起增加至現在每月61起,而井岡山市公安局110指揮中心的月均接警量則從2009年的207起下降到2013年的36起。
升降之間,敬業顯見。
“你們不講羣衆利益無小事嗎,幫忙找牛、辦戶口跟我們關係大着吶!”65歲的康長生趕忙插話幫襯,生怕來訪者看扁了羅警官。犟脾氣的康長生是個精神矍鑠的老頭,還是村裏的治安積極分子,話裏帶着一口不容置疑的語氣。
康長生是村裏“五老治安調解理事會”成員之一,專門協助民警做好糾紛調解和治安維護工作。每個理事會有3至5名成員,由當地德高望重的老長輩、老教師、老退休人員、老退伍軍人、老村委會主任“五老”擔任,起到了“撒豆成警”的效果。
井岡山市公安局長劉仕庚介紹,掛點民警不僅是接警員,還是服務員,他們爲羣衆提供預約服務、登門服務、錯時服務、跟蹤服務等一站式、“零”距離服務。
白銀湖村村民李梅香前幾日給民警肖華榮打了個電話,希望他能幫忙把兒媳的戶口遷移手續給辦下來。今天,肖警官把證給她捎來。
過去是“民警動動嘴,羣衆跑斷腿”,現在則是“羣衆動動嘴,民警來跑腿”。李梅香說:“肖警官每個星期至少有3天在村裏。凡是與派出所有關的大大小小事情,基本上都是由他代辦,有些工本費還是肖警官墊付的。”
民警在村裏跑東家、走西家,家家戶戶的情況都得清楚,哪家有人脾氣暴,得輕言細語;哪家有人多病,得時常走訪;哪家孩子今年上了大學,沒學費,呼籲幫忙解決。
“和處對象一樣,警民間多走動走動感情就深了。”康長生昂着頭說,有這樣的年輕人,有這樣的努力,中國夢一定能實現。犟老頭的語氣依然顯得不容置疑。
(來源:新華網)