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南疆邊檢站開設官方微信公衆服務平臺“南疆邊檢”,爲服務對象提供業務諮詢、發佈邊檢法規,並在其中設立了“邊檢網上預約辦證與報備系統”,廣大市民打開手機微信便可辦理相關預約和報備業務。
該系統自2月20日開始試運行,市民只需添加公衆微信帳號“南疆邊檢”,在“便民服務”欄選擇“網上預約辦證”即可享受相應服務。預約辦理的證件種類包括“登輪許可證”、“搭靠外輪許可證”等。經該系統進行預約辦證的,邊檢機關會預先制證完畢;不能提前制證的,經與服務對象預約辦證時間,在服務對象到達證檢大廳後,優先辦理相關手續,大大縮短了手續辦理時間。另外,該微信平臺還提供了“證件辦理流程”、“出入國境業務諮詢”、“航班時刻表”、“船舶定位查詢”等功能,十分便利。據瞭解,爲構建服務型政府機關,滿足羣衆需求,一段時間以來,南疆邊檢站堅持走訪轄區企業,通過安排警營開放日、召開徵求意見現場會等形式紮實問計於民,開設微信公衆服務平臺就是南疆邊檢站近期推出的又一項便民利民新舉措。通過“網上預約備案,大廳零等候取證”的方式,進一步完善了邊檢機關“一站式服務”的工作機制,有效的提高了邊檢機關的工作效率,縮短了服務對象的等候時間。(郭玲)