宣佈馬航墜機的消息讓人們沉浸在悲痛之中。與此同時，多家保險公司昨晚立刻啓動理賠應急通道，截至目前，已經有24家保險公司約190人次購買保險，理賠預估金額超3000萬元人民幣。

　　24日晚，在馬來西亞正式宣佈MH370班機於南印度洋墜毀的消息後，中國人壽啓動“馬航班機墜毀”10項緊急應對預備措施，主要包括主動尋找客戶、多渠道受理、開通全國快速理賠綠色通道、無需提供保險合同原件、無需提供出險人身份證明、無需提供事件證明、授權現場快速理賠、現金付款、主動給付保險金和放寬保險生效條件。目前，國壽確認馬航墜毀航班有該公司客戶32人，預計給付金額900萬元。

　　中國平安也於昨晚迅速啓動理賠綠色通道，昨晚已經完成首批17名客戶預賠付370萬元，同時預計壽險、產險、養老險、健康險總賠付金額超千萬元。太平洋保險已確認馬航乘客中有12名客戶，其中北京5名，河南7名，預計總賠付約404萬元。泰康人壽確認有14名泰康人壽客戶，預計賠款450萬元。此外，人保、陽光、新華、友邦、安邦等多家保險公司已經對在飛機上客戶啓動快速理賠通道，全面簡化了理賠流程。