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當學生開小差時,當學生愛找茬不合作時,當學生像憤怒的火藥桶時,當學生之間發生口角時……這些都是教師在課堂上經常遇到的場景。在這種情境下,什麼纔是教師解決問題的最佳語言?老師怎麼說,學生纔會聽?
以退爲進熱問題冷處理
孫志江(北京市朝陽區育人學校):有一次在一節語文課上同學們正在認真地默讀課文。小雨(化名)和天天(化名)兩位同學突然發生了激烈地爭執,同學們的目光一下子都集中這兩個人身上。
面對這個突發事件,我第一時間想到的是要保持冷靜,學會冷處理。我首先走到他們兩個人中間,讓他們把情緒穩定下來,跟他們說下課後我們再處理矛盾。說來也巧,接下來的識字教學要學習“從”這個生字。我覺得教育的時機出現了。“同學們請看這個‘從’字,它是由兩個‘人’字組成的。兩個‘人’單寫最後一筆都是捺,但是放在一起有一個‘人’的捺就要變成點了。漢字都懂得互相謙讓,何況我們小學生呢?”說完這段話我有意地看了看這兩個同學,發現他們的臉都變得紅彤彤,眼神和善了許多。
劉學柱(安徽省六安市舒城縣教師進修學校):面對課堂上的突發事件,我認爲最好的處理方式是靜默傾聽,保持關注的態度,讓學生繼續“表演”,或充分“宣泄”,或“堅持”到最後。教師的這種靜默傾聽式關注,在某種程度上,可促使學生自省,也避免正面衝突,鈍化學生情緒,消解學生抵抗心理。
當然,當學生情緒下去,自動“收場”後,並不意味着問題不了了之,教師要及時跟進,對學生實施教育,通過有效的說理,教育學生,讓學生明理、識是非。還可通過善意的處罰方式,給學生以警示,讓學生有所震動,而引以爲戒。
巧用幽默化解衝突
黃恩紅(北京市石景山區楊莊中學):記得有一次,學生正在按我的要求默寫課文,只有一位學生在做數學題,他平時就重理輕文,有些自傲。我當時很生氣,真想大喊“某某給我默課文!”但我意識到:他那麼要面子,強硬不會讓他馬上收起。我靜觀其變,果然他無動於衷。我走到他跟前,說:“呦,某某都要成小數學家了,語文老師可要‘吃醋’啦!”這位同學頓時臉紅了,尷尬地衝我笑了笑,趕緊加入默寫的行列。
王苗苗(浙江省臨安中學):一日,A、B兩位同學在課堂上發生口角,頓時拳腳相加,扭作一團。我立刻衝上前去將二人隔開。全班同學都被這突如其來的事件驚呆了,40多雙眼睛齊刷刷地看着我。我不動聲色地在二人中間站了約1分鐘,突然語氣誇張地感嘆:“唉,冤冤相報何時了啊?”全班立刻笑作一團,A、B同學緊繃着的臉也立馬放鬆下來。
靜觀其變投其所“好”
黃紅兵(湖南寧鄉金海實驗小學):愛接話茬的孩子往往是那種說話比思考快,也就是俗話說的“話不過腦子”的孩子,他們一般喜歡成爲衆人注目的焦點。對那些愛接話茬的孩子,批評往往並不管用,最好是提醒他思考過後再說話。如果他的行爲影響到了課堂紀律,可以請他站起來當面請教某個問題。
對於那些課堂上喜歡做小動作的孩子,走到他面前用肢體動作提醒應該是個不錯的選擇。如果他一意孤行的話,老師也不應和他起正面衝突,可以下課後找他談心,共同尋找解決辦法,甚至可以約法三章後照章執行,一旦孩子感受到了充分的尊重,教育才能真正走進孩子的內心。
喬廷強(山東省榮成市實驗小學):老師在教育學生時,學生不“買賬”的情況時有發生。其原因主要有兩個,一是沒有抓住有利的教育時機,二是不瞭解學生的性格特點。
教育時機非常重要。不當衆批評學生,既是對學生的尊重,也是對教育時機的珍惜。如事後老師坦誠表白自己的良苦用心,學生定會爲之感動,老師佔有主動也就成功了一大半。
教育學生時,要在實事求是的基礎上,尊重學生的個性特點,對於開朗活潑的可適當嚴厲一些,聲音稍高一些;而對於性格內向的,則一定要輕聲細語,放慢語速。(記者鄭欣整理)