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天津北方網訊:細心市民也許會發現,在本市各公交站IC卡充值銷售服務點,往往只能買到20-50元價格不等的城市一卡通紀念卡,卡費並不能退還,而很多人熟悉的18元押金城市卡卻難尋蹤影。對於押金卡的銷售,工作人員的回覆不是“沒貨”,就是“不賣了”,而城市一卡通公司方面卻表示目前貨源很充足。對於兩者之間矛盾的說法,記者進行了走訪調查。
公交站只賣紀念卡
昨天上午,市民田女士向本報熱線反映,由於私家車限號、考慮到出行方便,她想辦一張公交卡。可輾轉了三四個公交站IC卡充售網點,田女士發現都只有一次性繳納20-50元不等的紀念卡。“那些紀念卡雖然好看,但收費高還不能退,對我來說不太實用,我就想買一張有18元押金的公交卡,可就是沒有。”田女士很納悶,難道押金卡退出市場了?
帶着田女士的疑問,記者隨機走訪了幾個公交站。在奧體中心公交站,除了20元、50元的紀念卡,售卡人員表示押金卡缺貨,什麼時候有貨並不能確定。在體院北公交站,銷售IC卡的人員則坦言,他們已兩個多月沒有銷售過押金卡了。對於何時有貨,也是不能確定,並直接建議記者去別的站點。當諮詢到第三家佟樓站IC卡銷售點時,記者得到的回覆乾脆就是“不賣了”,他們四個多月都沒進過貨。
供銷雙方溝通不暢
而在一卡通多家客服網點和地鐵1號線西南角站記者卻發現,18元押金城市卡都能夠正常辦理,充值使用也不存在任何問題,那爲何公交站IC卡充售網點就買不到呢?
隨後,記者聯繫了公交集團代銷城市一卡通的容通公司,一名負責人在電話中表示,“作爲代理銷售公司,容通的押金卡都是由一卡通公司進行供貨,由於去年出現押金卡未升級換代、年底不能使用的問題,我們就沒有再向一卡通進行備貨申請。”這位負責人表示,儘管事後證明押金卡還能繼續使用,他們卻沒有接到一卡通方面的正式通知。
城市一卡通公司負責人則表示,由於不能掌握代理銷售部門的押金卡庫存,若對方不提出缺貨申請,他們確實很難捕捉到市場缺口。對於容通公司的說法,一卡通方面表示對於雙方在政策方面出現的接洽問題,會主動和容通公司進行溝通,儘可能讓廣大市民在公交站點買到押金卡。