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天津北方網訊:紅橋區咸陽北路街的民便康現代社區發展中心創新社區服務模式,打造便民服務體系,在全街20個居委會設立便民工作站,建立高效的『社區快遞』,同時推出『無償代購』服務,幫助社區困難群眾代買指定商品,受到群眾稱贊。
民便康現代社區發展中心設立了數字服務中心、網上政務平臺和網上購物平臺等,居民可在網購平臺上下單,由中心及時送達。老年人、殘疾人等困難群體買東西不方便,只要打個電話就能享受『無償代購』服務。民便康還提供免費幫助居民聯系包括疏通下水道、開鎖、理發、修電腦在內的十餘種服務項目。今後,便民領域還將不斷擴展,增加代收電費、有線電視費以及手機充值等服務,讓居民在家門口就享受到現代化便民服務。
送貨上門省時省錢
本溪社區居民劉建國:最近我經常在『民便康』網站上訂購東西,每天17時前下單當天就能收到,有的商品還比超市便宜,真是又省時又省錢。
紅橋區居民張忠弈:我腿腳不便,民便康提供的無償代購服務,給我的生活帶來了便利。我只要告訴自己所要的商品種類、功能要求和希望的價格等,就可享受免費代購服務,太貼心了,讓我實實在在感受到溫暖。
解難幫困體現關愛
市民吳莉:我父母今年60多歲了,我又在北京工作,平時父母家裡買點急需的生活用品或是家裡有設施出故障了,只要聯系民便康就能馬上得到幫助,給像我父母這樣平時空巢的老人生活帶來了很多便利。
市慈善協會常勇:幫扶困難群眾,不僅僅是從資金上支持,更重要的是從生活上給予幫助和關愛。這種為有需要的群眾提供免費代為購買生活用品的服務形式,可以免去老年人或殘疾群眾出行的不便。
便民服務便捷生活
天津市規劃設計院周權:建設規劃者不僅僅要把社區裡每一棟房子建好,還要建設好社區裡的便民服務配套。民便康現代社區發展中心這種創新的服務模式值得向本市更多的社區推廣,讓更多居民享受便捷的社區半徑生活。(記者張苗苗通訊員郝楨趙建琛)