天津北方網訊：春季裝修旺季來臨，『老房改新裝』的市民越來越多，而近日相關投訴也有所增加。市民胡先生近日給本報『消費直通車——今晚3·15熱線』打來電話，反映自己以為免去的『拆砸費』，卻被收費了。

　　據胡先生本人介紹，最近他選擇了愛之家裝修公司將自己的一套房屋進行重新裝修。他說：『我看到他們說二手房「免拆砸費」，覺得挺合適的，於是就在他們那兒選擇了一個兩萬多的裝修套餐，加上增減項等，裝修費用將近3萬元。』可是令他沒想到的是，動工拆砸的第二天，對方便告訴消費者要加3000元的拆砸費用。胡先生對此非常疑惑，詢問裝修公司，說好的『免拆砸費』，為什麼又要收費。對方告訴他，因為拆的那堵牆和其他一些拆改，不是免費的，需要額外收費。胡先生說：『商家的這個說法我不能理解。』無獨有偶，消費者劉先生也遇到了類似情況。他說：『自己想給住了十多年的房子換換風格，裝修公司說免拆砸費，但裝修的時候，我讓他們拆了扇門窗，結果就單獨收了費用。』一些消費者慨嘆，自己和裝修公司簽協議的時候，對什麼『主體』等術語不懂，商家說的時候聽不明白，等開工時卻往往會出現各種問題，直到這時纔發現，自己已經被繞裡面了。

　　記者隨機翻看了一些裝修裝飾公司的宣傳材料，大多都宣稱二手房『免拆砸費』，但是並沒有在廣告中講明免拆砸的具體內容和范圍。對此，市消協相關人士表示，最近也陸續接到一些相關投訴，通過對投訴進行分析發現，很多消費者對於『免拆砸費』的內容並不清楚，其實裝修裝飾公司宣稱的二手房『免拆砸費』，往往指的是在不改變房屋結構基礎上進行的拆砸，如果像拆砸非承重牆、拆門窗等屬於改變房屋結構，多數裝修公司都會另行收費。所以，市消協人士特別提醒，在簽訂裝修協議時，一定要問明『免拆砸費』的具體范圍和內容，並寫在合同中，以免為此發生糾紛。