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天津北方網訊:很多市民都很重視接待客人時的禮儀。禮儀專家許文韜表示,送別客人時,同樣需要注意禮儀,使整個接待過程善始善終。
送客時應注意,如果客人準備告辭,一般都應真誠挽留。不要客人一說要走,主人馬上站起送,或者起身相留,這樣都會讓人覺得有趕人走的意思。因爲,有些客人可能還想與主人交談,但是又怕打擾到主人,於是就會以“告辭”來觀察主人的反應。
如果客人執意要走,也要等客人起身後,主人再起身。送客時應主動與客人握手送別,並送出門外或送到樓下,不要在客人走時坐着不動,或僅僅是點頭、擺手,這都是不禮貌的。客人向主人告別時,常用“請回”、“請留步”等語言,主人則以“慢走”、“再見”等語言迴應。送完客人返身回家後,應將房門輕輕關上,不要使其發出響聲,那種等客人剛出門時,就“砰”地關上大門的做法是極不禮貌的。