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天津北方網訊:記者從市銀行業協會了解到,在近日啟動的普及金融知識萬裡行活動中,各銀行窗口人員普遍加強了針對儲戶的電信詐騙提示服務。然而一些詐騙團伙『盯上』了ATM機,企圖讓儲戶繞過窗口櫃臺的工作人員操作。對此,本市多家銀行已著重對自助設備進行實時監控,保證儲戶的資金安全。
日前,市民戴先生接到了自稱是深圳警方的電話,以保障客戶資金安全的名義,要求他將自己名下資金轉到指定賬戶,並且詐騙分子在指示他操作ATM機時,要求使用英文操作界面。中國銀行工作人員在遠程實時監控系統畫面中發現邊打電話邊操作ATM機轉賬的戴先生舉止十分異常,即通知該行武清中信廣場支行人員趕到現場進行詢問。銀行人員與儲戶進行溝通後提示他陷入了電信詐騙的圈套,並立即指導他進行賬戶凍結操作,確保轉出資金未被成功劃轉。
據介紹,本市一些銀行也發生過類似的電信詐騙事件。市民陳先生通過ATM機向詐騙分子的賬戶無折存入資金,發覺自己被騙後,馬上報警後並向銀行相關人員反映。在核實詐騙嫌疑人賬號中的現金尚未被取走後,銀行人員當即執行緊急措施,通過對派出所進行案件匯報和賬戶資金凍結等後續處理,成功保證了儲戶的資金安全。
銀行業內人士指出,隨著ATM機便捷的自助操作特性,越來越多的詐騙分子利用電話『遠程操作』受害人進行轉賬匯款。建議人們一定要多與銀行人員溝通,同時增強個人財產防范意識。