|
||||
編輯同志:
天津北方網訊:我是遼寧省瀋陽市的一名市民,名叫張玉玲。專程去信的目的,是要對天津市公安局的領導和多位至今不知道姓名的民警提出發自內心的感謝,是他們,僅僅用了幾個小時的時間,就幫我年邁的父親找到了失聯多年的弟弟。更爲難能可貴的是,在此之前,他們並不知道,向他們求助的是一位86歲的離休將軍。
我的父親張榮恩原籍山東泗水,1945年,八路軍路過家鄉時,爺爺奶奶將我大伯和當年16歲的父親送進了部隊。兩個月後,爺爺奶奶相繼去世。抗美援朝戰爭中,大伯光榮犧牲。1949年,天津解放,父親跟隨部隊接管天津,並在天津市公安局任科室負責人。在組織的安排下,父親唯一的親人——弟弟張榮典被從山東老家接到天津工作。後經多年全國各地輾轉,年滿70歲的父親於1998年在遼寧離休,如今已是86歲高齡。
父親離休前,我們和叔叔家一直保持着聯繫,可後來,由於叔叔家舊樓拆遷、父親所在幹休所遷址等原因,兩家便失去了聯繫。經常陪伴在父親身邊的我知道,父親是一個懷舊的人,這從每逢年節餐桌上都要多擺上一副碗筷紀念大伯就能看出,而且人越上年紀,這種情結越重。與叔叔家失去聯繫後,父親雖然表面上雖然沒有什麼,但他心裏肯定不好受,我知道,之所以沒讓我繼續尋找,是怕過多牽扯我的精力。
今年以來,父親的身體每況愈下,而且經常獨自一個人望着窗外發呆,問他爲什麼,他也不說。我想,他一定是在牽掛失散多年的弟弟。5月21日中午,我抱着試試看的想法登錄天津警務網,以一名普通外地羣衆的名義,給“局長信箱”發了一封求助信,希望能幫忙尋找。隨後,爲了保險起見,我又給天津市公安局執法監督服務檯960111打了求助電話。讓我萬萬沒想到的是,當天晚上6點半左右,桌上的電話響起,一看是天津區號,我急忙接聽,當確認話筒裏傳來的是叔叔的聲音時,激動與感動頓時化成淚水涌出。“叔叔來電話啦!”父親聞聽先是一愣,緊接着便淚如泉涌。
如此盡心盡力的工作風格,如此雷厲風行的辦事效率,無法不讓人感動。情緒穩定後,得知來龍去脈的父親非常感慨地對我說:“天津是我戰鬥、生活過的地方,我對天津有深厚的感情。如今,天津民警能這樣爲百姓服務,我很欣慰,你一定要替我表達一名老軍人的感謝。”
調查附記
接到張女士的感謝信後,記者第一時間與天津市公安局指揮中心取得了聯繫,得知了事情的原委。
據相關負責人介紹,5月21日中午12許,瀋陽的張玉玲女士給市局960111執法監督服務檯打來電話反映,其父張榮恩目前病重,十分想念失散多年的弟弟張榮典,並提供張榮典,曾在天津市紅星工廠工作,山東泗水人等線索。與此同時,張玉玲女士還就此事致信我局局長信箱,自述其父年事已高,且身體欠佳,急切求助尋找在津失聯多年的弟弟。
“接到求助後,指揮中心網站科和960111執法監督服務檯同時上報,局領導高度重視,要求儘快予以落實。網站科迅速展開查詢工作。960111執法監督服務檯接到電話後,馬上進行查找,並獲知我市河西區有一名叫‘張榮典’的老人,但是出生年月與張玉玲提供的資料有出入。爲進一步瞭解情況,接警人員立即聯繫河西分局及轄區派出所入戶走訪,到‘張榮典’老人家中,面對面進行覈實。當老人聽見‘張榮恩’這幾個字時,情緒非常激動,當即表示確有一名叫張榮恩的親哥哥失散了多年,也是多方查找未能如願,希望能夠儘快與其兄取得聯繫。很快,網站科民警也將查找到的符合條件的人員信息,第一時間與來信人進行覈實、通報。與此同時,960111執法監督服務檯民警經過近6個小時的連續查找和跟進工作,向已失散多年的兩兄弟通報了雙方的聯繫方式,最終於當天下午6時30分雙方取得了聯繫。”
該負責人介紹,今年以來,960111執法監督服務檯已經爲羣衆提供幫助、救助類服務電話72件次,均做到了圓滿妥善解決。