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天津北方網訊:一年一度的高考即將到來,地鐵運營公司再次開啓“清涼模式”,多項人性化服務措施確保廣大考生順利赴考。
首先,運營公司整理了高考考點信息,正在組織各車站員工學習掌握,各考點臨近車站將設置臨時導向標識,屆時能爲考生和家長迅速、準確的指明“前進方向”。
6月7日、8日高考期間,地鐵推出6項舉措確保考生出行無憂。列車方面,在線列車全天開啓空調,爲考生營造涼爽舒適的乘車環境,舒緩緊張情緒。列車關門後如有考生未能上車,在不致晚點的情況下,司機將爲考生二次開門,讓考生上車。車站方面,華山裏、華苑等考生客流重點車站將提前準備出一些單程車票,減少考生購票時間,幫助他們快速進站乘車。考生進站刷卡出現問題時,各車站原則上一律開邊門放行,並通知目的車站爲其開放綠色通道。營口道、小白樓等車站將爲考生和家長提供專門休息區,並免費提供飲用水。南樓、小白樓、鞍山道、二緯路和營口道、吳家窯、金獅橋這7個車站再次變身“高考加油站”,凡是忘記攜帶或遺失文具的考生,可憑本人准考證免費領取一套應考文具。
此外,地鐵運營應急保障系統隨時待命。各線終點安排列車保持熱備狀態,各關鍵崗位實行“一崗一備”,一旦出現運營秩序紊亂、急性惡劣天氣等異常情況,運營公司將及時啓動應急預案,調整運營安排,保證列車運行安全順暢。
根據以往高考運營經驗,地鐵公司最後送給廣大考生及家長“4個一定要”溫馨提示:考點出行路線一定要提前確認,避免當天再着急查詢;高考當天一定要提早出門,建議至少留出1小時的時間餘量;候車時一定要看清列車運行方向,不要“南轅北轍”;出現異常情況一定要儘早向車站人員求助,地鐵服務熱線60286888隨時爲您提供釋疑、尋人、尋物等幫助。