|
||||
月牙河街社區衛生服務中心創建於1995年,原名靖江醫院,2011年更名爲月牙河街社區衛生服務中心。中心服務轄區面積2.8平方公里,包括12個居委會,下設5個社區衛生服務站,承擔轄區居民的醫療保健和社區公共衛生18項工作。作爲一所區屬基層衛生機構,多年來各項工作在全區乃至全市同級醫院中始終名列前茅。中心擁有中西醫正、副主任、專家16名,全市各區患者紛紛慕名前來就診,年門診量始終保持在25萬人次以上,接近二級醫院年門診量水平。因此,中心在全市同級機構中率先被評爲全國示範社區衛生服務中心和天津市健康生活方式行動“示範社區”。
一、打造“三優”服務品牌,讓百姓滿意醫療
我院始終保持由三級醫院主任、專家在一級醫院親自應診的特色,採用多種診療方法,以精湛的醫術爲患者解決各種疾病困擾。同時,我院開展了導診、便民輪椅等多項便民服務。開展了鍼灸、拔罐、按摩、理療等多種特色中醫診療,被評爲“河北區優秀國醫堂”。我院努力打造15分鐘社區衛生服務圈,轉變以藥養醫模式。實行基本藥品零差率銷售,通過治理大處方和不合理處方,減輕了居民的基本用藥負擔,有效緩解了看病難、看病貴的突出問題。打造了以“優質、優效、優惠”爲特色的“三優”服務品牌。
二、有效開展社區公共衛生服務,做好“百姓健康守門人”
爲了滿足轄區居民的就醫需求,我院在做好各項公共衛生服務的基礎上,開展了家庭責任醫生簽約服務。目前,已與近800名居民簽訂了家庭責任醫生服務協議。
63歲的蔣大爺是住在我中心轄區義江里社區的居民。身患高血壓、糖尿病、腦卒中等多種疾病。從五十幾歲開始,反覆發生腦梗塞4次,癱瘓在牀已經7-8年,經常發生肺炎等情況,每當出現這種情況時,家屬總是感到手足無措,爲了診治,總要撥打120急救車送往大醫院診療,給家庭帶來了極大的就醫困難。自從我與院其進行家庭責任醫生簽約服務以來,我院定期到其家中進行健康隨訪,每年進行健康評估。每當蔣大爺身體不適時,家屬總在第一時間與簽約醫生取得聯繫,簽約醫生及時入戶進行診治,總能讓在蔣大爺在病情的初始階段得到有效控制,減少了去大醫院的次數,降低了家庭的醫藥負擔,得到患者及家屬的信賴。
三、加強行風建設,打造誠信團隊
我院弘揚“大醫精誠、仁心仁術”的衛生職業精神,形成了重服務、講奉獻、守法紀的良好風氣。醫院將醫德醫風與績效考覈掛鉤,堅決預防和糾正醫療服務中的不正之風,努力使醫環境更加溫馨,醫患關係更加和諧,確保了百姓看病放心。