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王桂廷是一名普通的社區護士, 2008年天津醫學高等專科學校畢業,一直工作在長虹街社區衛生服務中心。社區護士不同於專科護士,她不僅需要具備基礎護理和綜合護理的能力,更需要具備獨立解決問題和人際交往的能力。因爲社區護士的角色是多重的,在不同場合、不同情況、不同時間扮演着不同的角色,即是照顧者、協調者也是諮詢者和教導者,但是無論是哪個角色,社區護士都要靈活應用護理技能和保持一顆仁愛之心,完成各種角色所賦予的義務和責任。
剛來醫院的時候,好多病人都不理解的問她“這麼年輕爲什麼不去大醫院,來小醫院又沒發展,收入也不如大醫院。”每當被問到這樣的問題她總是一笑而過。因爲在她心中一直有一個榜樣在指引。她小的時候,由於家在農村,交通不發達,奶奶有嚴重的心臟病,離縣城又很遠,每次奶奶犯心臟病來不及去大醫院都是請村裏的大夫來家裏給治療,因爲心臟病靜脈用藥都有嚴格的速度要求,每當大夫忙活完都是滿頭大汗,換來的卻是奶奶舒展的面容。這在她幼小的心理留下了深刻的印象。所以畢業以後爲了更全面、更貼心的爲患者服務,她毫不猶豫的選擇了社區醫院。
她先被分配在社區站工作,起初一兩個月確實有些不適應社區醫院工作的模式,但並未氣餒,積極向資深老師請教,工作上態度和藹謙遜、技術紮實,並利用休息時間深入轄區居民家中爲居民建立健康檔案,以此在轄區居民心中留下了良好的印象。在進入醫院的第三個年頭,一個長期臥牀的老病人需要回家預防性輸液,當時她剛剛懷孕,早孕反映很厲害,尤其是聞到異味更是吐得厲害,病人的家住在六樓,而且因爲長期臥牀家屬疏於護理患者身上總是散發着酸臭味,同事都勸她過一段時間,等過了反應期再去輸液,但她毫不猶豫的拒絕了。因爲她深知,腦梗病人如果每年不按時預防輸液很容易再次誘發腦梗,到時犯病後果就無法想像了。就這樣她堅持給病人出診輸了一個療程的液,儘管每次從病人家中出來都會大吐一場,但她覺得這樣能換來病人的平安是值得的。她現在所工作的科室是輸液室,是該院最繁忙的科室之一。早晨剛一上班,病人就早早的等候在門外。每天她都會早到一些爲病人打開輸液室大門以免一些年齡大的患者等候時間過長。和同事們一邊爲病人治療,一邊做好病人的疏導工作,覈對病人的姓名、性別、藥物名稱、劑量、用法、輸液次數、安排牀位。每一天的工作都是這樣平凡而緊張地進行着。沒有轟轟烈烈的事業,沒有鏗鏘激昂的言辭。有的只是一絲不苟、平凡重複的工作。配液、輸液、換液、拔液這一簡單的流程,一天下來不知走了多少里路,半天都喝不上一口水,停不住一下腳,她用辛勤的汗水澆灌着一個個鮮活的生命。
患者需要治療和護理,更需要社區護士無微不至的關懷。一句問候的話語,一個友好的微笑,一次善意的扶住,都會使患者感到溫馨和快樂。如果行動不便的病人來了,她會主動上前攙扶;病人輸液時,她會給病人擺好一個舒適的體位;病人想去廁所,而身邊又無家屬陪伴時,她會舉着輸液瓶陪她去;病人輸完液拔針時,她會手把手地教病人按壓穿刺點;病人渴了,她會端上一杯溫水;病人冷了,她會給他蓋上被子。這就是一個平凡的社區護士,在病人最需要的時候,她總會給予他們最直接最及時的幫助。這一點一滴的幫助雖然很普通,卻拉近了與病人之間的距離。