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天津北方網訊:記者昨天從市公安局召開的新聞發布會上獲悉,從現在起,市局將在全市各基層派出所、交警支隊等608個窗口單位開展『人民滿意公安窗口單位』評選活動,於9月底綜合評定出100個『人民滿意窗口單位』並授牌。同時,從今年起,市公安局將每年開展一次評選並納入社會安全感、滿意度年度測評內容,實行流動掛牌制度,形成長效工作機制,對出現民警違法違紀或責任信訪等問題的單位,將及時進行摘牌整改。
據介紹,『人民滿意公安窗口單位』評選活動從現在開始到9月底結束,分三個階段進行。第一階段是宣傳發動階段,從現在開始至7月上旬。第二階段是投票評選階段,從7月上旬至8月底,重點采取在北方網設立投票專欄,向全市出租車司機發放選票,委托國家統計局天津調查總隊、天津社科院輿情研究所等社會調查機構開展抽樣調查,深入各個公安窗口單位點對點進行滿意度測評等方式,對各窗口單位的服務態度、服務質量、警務公開、警容風紀、內部管理、執法執紀、考核考評等方面進行評價,並在內部審核的基礎上綜合評定出100個人民滿意窗口單位。第三階段是命名授牌階段,9月底之前,市公安局將組織人大代表、政協委員和特邀監督員為評選出的人民滿意窗口單位集中授牌。
評選活動結合公共安全感和人民群眾滿意度,主要在全市各基層派出所、交警支(大)隊、出入境辦證大廳、人口管理服務大廳、行政審批(許可)中心公安窗口、機動車管理所、安監車務大廳、交通事故快速處理中心等608個窗口單位中展開。評選標准為:堅持公正文明規范執法、主動熱情高效服務;堅持警務公開制度,各類辦事辦證程序公開透明;辦公場所標識明確,內部環境乾淨整潔,便民設施健全完備;民警業務精通、警容嚴整、舉止端莊、語言文明;工作業績突出,民警隊伍無違法違紀、無責任信訪。