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昨日,天貓推出『先試後買』服務。據悉,天貓和小微金服依托大數據,根據消費者的消費習慣,來判定每位消費者可『先試後買』的商品范圍,在自身范圍內拿到商品後覺得不合適,可選擇『我試過了,覺得不合適』直接退貨。
據了解,網友只要選擇帶有『先試後買』標志的商品,直接下單,不用付款,收到物品後先試用體驗,合適了再進行付款,如不合適可直接退款退貨,不用征得商家的同意,由此產生的運費會在確認退貨後經運費險進行補償。
『先試後買』服務自6月12日試運營,截至7月8日共有近兩萬件商品提供了這一服務,共計12.6萬買家購買了13.4萬件商品,最終完成交易的商品佔比為87.2%。據悉,先試後買服務將首先在服裝品類展開。天貓表示推出這項服務,是希望打造平臺、品牌、服務以及供應鏈的良性生態圈。