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天津北方網訊:記者輸入自己的身份證號碼後發現,從2011年至2012年在外地出差的酒店入住信息均可查到,這也從側面印證了數據庫的真實性;但數據庫並不是很全,僅限於某幾年時間段的某幾家酒店。
“我剛剛查過了,數據庫裏沒有我老公的酒店入住信息,我基本可以放心了,這傢伙還算老實。”魏女士近日看到朋友圈裏轉載“2000萬開房記錄被曝光”的消息,出於好奇就從網上下載了數據庫,在對老公進行“臨檢”後,又查看了自己的記錄,驚出一身冷汗。“太可怕了!竟然有我自己的信息,姓名、身份證號、電話號碼、郵箱、住址全部都有。”魏女士就職於某會計師事務所,由於工作原因偶爾出差,沒想到“大數據”比自己的“記憶力”還好,自己的出差經歷都回憶起來了。
網上查開房記錄是真的!
記者在百度中以“查開房”爲關鍵詞搜索,不僅有查開房記錄的網站、查開房記錄的軟件,甚至還有賣家在淘寶上公然兜售開房記錄的數據庫,並宣稱“5年之內的個人開房記錄均可以查到”。記者登錄其中一家網站發現,只要輸入姓名或身份證號就能進行查詢,結果會顯示姓名、性別、年齡、身份證號、地區及登記時間等信息,部分還可以查到手機號和電子郵箱。
此外,記者還下載了一款名爲“開房信息查詢工具”的軟件,點擊運行該軟件並在對話框中輸入姓名、生日、電話、地址、郵箱或者身份證號碼中的任意關鍵詞,都可以查到類似結果,包括入住酒店名稱、入住人數、入住時間和退房時間等信息,甚至開房的房間號都可以查到。
記者輸入自己的身份證號碼後發現,從2011年至2012年在外地出差的酒店入住信息均可查到,這也從側面印證了數據庫的真實性;但數據庫並不是很全,僅限於某幾年時間段的某幾家酒店。記者隨機採訪多位市民,他們在不寒而慄之後不禁感嘆,“隱私被扒光……還有私人空間嗎?‘大數據’時代,每個人都被別人計算着,每個人都赤裸裸地被別人窺視着!”
查開房網站死灰復燃
事實上,在去年10月,國內安全漏洞監測平臺烏雲就曾披露,如家、漢庭等大批酒店的開房記錄被第三方存儲,並因系統漏洞而存在泄露隱患。爲多家酒店提供無線上網認證管理系統的浙江慧達驛站網絡有限公司隨後確認存在漏洞,但是表示已經修復,並稱未造成開房記錄等住客個人信息泄露。
然而此後數天,一家名爲“查開房”的網站被媒體曝出可查出住客個人信息,相關部門當時已經對該網站進行了屏蔽;還有一個“2000萬開房數據”的文件出現在網上,也就是魏女士所提到的,其中包含2000萬條在酒店開房的個人信息,至今仍可下載。
去年11月,有信息被泄露的受害者將漢庭酒店和浙江慧達驛站網絡有限公司告上法庭,要求立即採取措施消除影響,並賠償精神損害撫慰金等損失,目前此案已經開庭審理。本以爲此事就此偃旗息鼓,而就在近期,“查開房”網站死灰復燃,個人信息泄露的問題再次甚囂塵上,大家都在擔心自己的個人信息被泄露,甚至被不法分子利用。
新聞延伸
消費者如何保護隱私
各類“查詢開房記錄”網站死灰復燃,“開房數據庫”又在網絡大肆傳播,這是否侵犯了公民的隱私權?普通消費者應如何保護自身的合法權益?
對此,楊津英律師介紹說,消費者入住酒店,酒店對於消費者的個人信息有保密義務,如果沒有妥善保管消費者個人信息導致隱私泄露,造成消費者利益損失,酒店負有一定的責任。同時,網站提供個人信息查詢服務的做法也是存在一定法律風險的,因爲網絡服務提供者利用網絡侵害他人民事權益也屬於違法行爲。此外,出售、竊取或非法獲取個人信息,情節嚴重的可能涉嫌犯罪,將會面臨刑事處罰。
楊津英律師表示,消費者如果遇到個人信息遭到泄露的問題,在證據充分的情況下可以向法院提起訴訟,要求泄露信息的單位或個人停止侵害、消除影響,如果造成了實際損害還可以請求損害賠償。但在實際情況中,如果沒有證據證明實際損害,一般只能請求刪除個人信息,停止損害並賠禮道歉,得到賠償比較困難,此外還要考慮訴訟成本問題。消費者在平時還應當注意保護個人信息,尤其是在使用網絡消費時,不要隨意透露給不可靠的機構。